Supporto tecnico, Prima di contattare hp, Informazioni per contattare hp – HP Server blade HP ProLiant BL25p G2 Manuale d'uso
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Supporto tecnico
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Prima di contattare HP ............................................................................................................................ 86
Informazioni per contattare HP ................................................................................................................ 86
Customer Self Repair, Riparazione da parte dell'utente............................................................................... 87
Prima di contattare HP
Prima di contattare HP, accertarsi di avere a disposizione le seguenti informazioni:
•
Numero di registrazione del supporto tecnico (se applicabile)
•
Numero di serie del prodotto
•
Nome e numero di modello del prodotto
•
Messaggi di errore pertinenti
•
Schede o componenti hardware aggiuntivi
•
Hardware o software di altri produttori
•
Tipo di sistema operativo e versione.
Informazioni per contattare HP
Per individuare il rivenditore autorizzato HP più vicino:
•
Negli Stati Uniti, fare riferimento alla pagina Web del servizio di ricerca dei centri di assistenza HP
(
).
•
Negli altri paesi, consultare la pagina Web Contact HP worldwide (in lingua inglese)
(
Per contattare il supporto tecnico HP:
•
Negli Stati Uniti, consultare la pagina Web Contact HP United States per le informazioni di contatto
(
). Per contattare HP telefonicamente:
•
Chiamare 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Il servizio è disponibile 24 ore al giorno e
7 giorni alla settimana. Per un miglioramento costante della qualità del servizio, le telefonate
possono essere registrate o controllate.
•
Se è stato acquistato un Care Pack (servizio di aggiornamenti), chiamare il numero
1-800-633-3600. Per maggiori informazioni sui Care Pack, consultare il sito Web di HP
•
Negli altri paesi, consultare la pagina Web Contact HP worldwide (in lingua inglese)
(
).
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