HP Server HP ProLiant SL165z G7 - Manuale (Pagina 44)

Problema sconosciuto
Azione:
1. Disconnettere l'alimentazione al server.
2. Seguendo le istruzioni e le avvertenze riportate nella documentazione del server, portare il server
alla configurazione più semplice, rimuovendo qualsiasi scheda o dispositivo non necessario per
l'avvio. Mantenere connesso il monitor in modo da visualizzare il processo di avvio del server.
3. Ricollegare l'alimentazione e riaccendere il sistema.
◦ Se il video non funziona, vedere la sezione sui problemi relativi al video ( Problemi relativi al
video a pagina 42 ).
ATTENZIONE: La sostituzione della scheda di sistema deve essere effettuata solo da un
tecnico qualificato HP. Se è necessario sostituire la scheda di sistema, contattare l’assistenza
tecnica HP (Contattare HP (
Come contattare HP a pagina 46 ), Informazioni per contattare
HP ( Informazioni per contattare HP a pagina 64 )) prima di procedere.
◦ Se il sistema si blocca con questa configurazione minima, uno dei componenti principali è
difettoso. Se si è già accertato prima di raggiungere questo punto che processore, modulo di
alimentazione del processore, alimentatore e memoria funzionano, sostituire la scheda di
sistema. In caso contrario, verificare che ciascuno di tali componenti sia funzionante.
◦ Se il sistema si avvia e il video funziona, reinserire un componente alla volta nel server,
riavviando dopo l'inserimento di ciascuno di essi per determinare se il componente è la causa
del problema. Quando si reinserisce ciascun componente nel server, assicurarsi di
disconnettere l'alimentazione del server e seguire le direttive e le avvertenze riportate nella
documentazione del server.
Problemi con dispositivi di terze parti
Azione:
1. Consultare la documentazione del server e del sistema operativo per assicurarsi che il dispositivo
sia supportato da entrambi.
2. Verificare che siano installati i driver più recenti.
3. Per verificare che il dispositivo sia installato correttamente, consultare la documentazione relativa.
Ad esempio, potrebbe essere necessario installare una scheda PCI di terze parti nel bus PCI
primario o una scheda PCI-X nel bus PCI-X.
Verifica del dispositivo
Azione:
1. Disinstallare il dispositivo.
Se il server funziona con il dispositivo rimosso e disinstallato, vi è un problema con il dispositivo,
il server non supporta il dispositivo o vi è un conflitto con un altro dispositivo.
2. Se il dispositivo è il solo dispositivo su un bus, assicurarsi che il bus funzioni correttamente
installando un nuovo dispositivo su di esso.
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