HP PC portatile Compaq 325 - Manuale (Pagina 31)

Non è possibile creare una connessione WLAN
In caso di problemi di connessione a una rete WLAN, verificare che la periferica WLAN integrata sia
installata correttamente nel computer:
1. Selezionare Start > Risorse del computer.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla finestra Risorse del computer.
3. Selezionare Proprietà > Hardware > Gestione periferiche > Schede di rete.
4. Identificare la periferica WLAN nell'elenco Schede di rete. Il nome di una periferica WLAN può
includere il temine
wireless, LAN wireless, WLAN o 802.11.
Se non viene visualizzata alcuna periferica WLAN, il computer non è dotato di una periferica WLAN
integrata oppure il driver della periferica non è stato installato correttamente nel computer.
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi con le reti WLAN, utilizzare i collegamenti ai siti
Web contenuti in Guida in linea e supporto tecnico.
Non è possibile stabilire il collegamento alla rete preferita
Windows è in grado di riparare automaticamente una connessione WLAN danneggiata:
● Se nell'area di notifica è presente un'icona dello stato della rete, nella parte destra della barra delle
applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona, quindi fare clic sulla voce
Ripristino del menu.
Windows ripristina la periferica di rete e tenta di riconnettersi a una delle reti preferite.
● Se sopra l'icona dello stato della rete è visualizzata una x uno o più driver WLAN o LAN sono
installati ma il computer non è collegato.
● Se nell'area di notifica non è visualizzata alcuna icona di stato della rete, eseguire la procedura
riportata di seguito:
1. Fare clic su Start > Pannello di controllo > Rete e connessioni Internet > Connessioni
di rete.
2. Fare clic su una delle connessioni.
3. Nel riquadro di sinistra, fare clic su Ripristina connessione.
Quando viene visualizzata la finestra Connessioni di rete, Windows ripristinerà la periferica
di rete e tenterà di riconnettersi a una delle reti preferite.
L'icona di rete non viene visualizzata
Se dopo aver configurato la WLAN non viene visualizzata l'icona dell'area di notifica, significa che il
software del driver non è installato oppure è danneggiato. Potrebbe anche essere visualizzato il
messaggio di errore Windows "Impossibile trovare la periferica". Occorre reinstallare il driver.
Per ottenere la versione più recente del software per il dispositivo WLAN del computer, attenersi alla
procedura seguente:
1. Avviare il browser Internet e passare a http://www.hp.com/support .
2. Selezionare il proprio paese/regione.
3. Fare clic sull'opzione per il download dei driver e del software, quindi digitare il numero di modello
del computer nella casella di ricerca.
4. Premere invio e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Risoluzione dei problemi di connessione wireless 19