Notifiche di servizio, Connessioni allentate, 57 connessioni allentate – HP Server blade HP ProLiant BL465c Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi 57
4.
Spegnere il server e le periferiche se si esegue la diagnostica del server offline. Eseguire sempre
l’arresto secondo la sequenza corretta, se possibile. Secondo tale sequenza è necessario:
a.
Uscire dalle applicazioni
b.
Chiudere il sistema operativo
c.
Spegnere il server (“
5.
Scollegare le eventuali periferiche non necessarie per il test (ad esempio i dispositivi che non sono
necessari per l’accensione del server). Non scollegare la stampante se si desidera utilizzarla per
stampare i messaggi di errore.
6.
Raccogliere le utility e gli strumenti necessari per risolvere il problema, ad esempio cacciavite Torx,
adattatore loopback, braccialetto antistatico e utility software.
•
È necessario disporre dei driver di sicurezza e degli agenti di gestione appropriati installati
sul server.
NOTA: Per verificare la configurazione del server, collegarsi alla homepage di System Management e
selezionare Version Control Agent. Il VCA fornisce un elenco di nomi e le versioni di driver HP, agenti
di gestione e utility installati e segnala se sono aggiornati o meno.
•
Per informazioni specifiche sui server, si consiglia di consultare la documentazione del server.
•
Per reperire il software aggiuntivo e i driver richiesti durante la procedura di risoluzione dei
problemi, si consiglia di utilizzare il CD SmartStart.
NOTA: Scaricare la versione corrente del CD SmartStart dal sito Web HP all’indirizzo
Notifiche di servizio
Per consultare le notifiche di servizio aggiornate, visitare il sito Web HP all’indirizzo
er appropriato, quindi fare clic sul
collegamento Individuazione e risoluzione di un problema nella pagina del prodotto.
Connessioni allentate
Azione:
•
Assicurarsi che tutti i cavi di alimentazione siano collegati correttamente.
•
Assicurarsi che tutti i cavi siano correttamente allineati e connessi per tutti i componenti esterni
e interni.
•
Rimuovere e controllare tutti i cavi dati e di alimentazione per individuare danni. Verificare che
nessun cavo presenti pin piegati o connettori danneggiati.
•
Se per il server è disponibile un supporto fisso per i cavi, verificare che tutti i cavi collegati al server
vengano instradati sul supporto.
•
Assicurarsi che ciascun dispositivo sia installato correttamente.
•
Assicurarsi che tutte le levette siano chiuse e bloccate, se presenti.
•
Verificare i LED di blocco o interconnessione che potrebbero indicare che un componente non è
connesso correttamente.
•
Se il problema persiste, rimuovere e reinstallare ciascun dispositivo, verificando che non vi siano pin
piegati o altri danni in connettori e zoccoli.