HP DesignJet Online è un "club di utenti" gratuito e basato sul Web riservato agli utenti di HP DesignJet. Una
volta effettuata la registrazione, l'utente ha accesso illimitato a una serie di servizi utili. L'utilità è legata al fatto che
non si tratta di un sito orientato alla vendita.

La comunicazione tra gli HP e gli utenti include:

•

un bollettino trimestrale che fornisce suggerimenti sull'uso, suggerimenti tecnici ed esempi di applicazioni HP
DesignJet da tutto il mondo;

•

informazioni complete sui Centri di Assistenza HP in tutto il mondo;

•

HP DesignJet Diagnosis uno strumento telematico per la risoluzione dei problemi;

•

un calendario degli eventi e dei programmi correlati a HP DesignJet;

•

accesso in linea a video di addestramento e documentazione per utenti selezionata;

•

informazioni aggiornate sui nuovi prodotti.

La comunicazione tra gli utenti e HP e include:

•

feedback sulle caratteristiche di HP DesignJet;

•

contatto automatico con l'Assistenza tecnica HP dallo strumento per la risoluzione dei problemi per il follow-up;

•

possibilità di chiedere a esperti chiarimenti sulle questioni tecniche per la stampa su grandi formati.

Le comunicazioni tra gli utenti offrono infine la possibilità di vincere premi, sottoponendo dei resoconti sui risultati

positivi conseguiti con le stampanti HP DesignJet, nonché un forum di discussione per gli
utenti in cui è possibile condividere informazioni sulle procedure migliori da adottare e
richiedere suggerimenti ai colleghi professionisti.

HP DesignJet Online è disponibile in italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo e
portoghese.

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