Hp designjet online, Altre fonti di informazione, Hp designjet online altre fonti di informazione – HP Serie stampanti HP Designjet 4520 Manuale d'uso
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Se è presente un codice di errore sul pannello frontale, annotarlo; vedere "Codici di stato e
messaggi di errore"
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Il computer in uso
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Tutti i dispositivi e le applicazioni software in uso (ad esempio, spooler, reti, switch, modem
o driver particolari).
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Il cavo in uso (con numero di catalogo) e il luogo dove è stato acquistato
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Il tipo di interfaccia usato per la stampante (FireWire, USB o di rete)
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Il nome e la versione del software in uso
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Se il problema è un errore di sistema sarà presente un numero di errore; registrare tale numero
e tenerlo disponibile
◦
Se possibile, stampare i seguenti rapporti; potrebbe venire richiesto di inviarli via fax al centro
di assistenza: Configurazione, Rapporto sull'utilizzo e "tutte le pagine precedenti" da
Informazioni di servizio (vedere
Stampe interne della stampante a pagina 194
)
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Prodotti scaricabili - l'ultima versione del firmware della stampante, i driver, il software, i profili
supporti e così via
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Supporto tecnico - risoluzione dei problemi online, contatti dell'assistenza clienti e altro
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Garanzia online
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Documentazione tecnica e video di esercitazione
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Informazioni più recenti sui prodotti - stampanti, ricambi, accessori, software e così via
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Informazioni sui ricambi (inchiostro e carta)
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preferenze di comunicazione: è possibile decidere che tipo di informazioni ottenere.
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Altre fonti di informazione
Ulteriori informazioni sono disponibili su:
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Embedded Web Server fornisce informazioni sullo stato della stampante, l'assistenza tecnica, la
documentazione online e così via; vedere
Informazioni su... (argomenti su Embedded Web
●
La documentazione sull'assemblaggio della stampante fornita con la stampante
ITWW
HP Designjet Online 219
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