Come ottenere assistenza in caso di problemi, La stampa non viene eseguita (continua) – HP Stampante HP Deskjet 932c Manuale d'uso

Pagina 43

Advertising
background image

37

Come ottenere assistenza in caso di problemi

4

È possibile che il vassoio
richiudibile non sia
abbassato.

1

In tal caso, abbassare il vassoio.

2

Estrarre entrambe le guide della carta, quindi il
vassoio di alimentazione.

3

Caricare la carta e ripetere la stampa del
documento.

Lo sportello di accesso
posteriore potrebbe non
essere inserito.

1

Inserire lo sportello di accesso posteriore.

2

Ripetere la stampa del documento.

Viene
consegnata
una pagina

bianca.

È possibile che
l'inchiostro sia esaurito.

1

Sollevare il coperchio della stampante e controllare
le icone di stato della cartuccia di stampa per
accertarsi che l’inchiostro non sia esaurito. Vedere
"Danni causati da cartucce di stampa riciclate" a
pagina 32.

2

Se l'inchiostro è esaurito, sostituire la cartuccia di
stampa. Vedere "Sostituzione delle cartucce di
stampa" a pagina 27.

3

Ripetere la stampa del documento.

È possibile che non sia
stato rimosso il nastro
protettivo in vinile dalla
cartuccia di stampa.

Verificare di aver rimosso i pezzi di nastro protettivo in
vinile dalle cartucce di stampa. Vedere "Sostituzione
delle cartucce di stampa" a pagina 27.

È possibile che si stia
tentando di stampare
un fax.

1

Salvare il fax in un formato grafico, ad esempio
TIFF.

2

Inserire il fax in un documento di elaborazione testi
e stamparlo.

La stampa non viene eseguita (continua)

Problema

Possibile causa

Soluzione

Advertising