Individuazione e risoluzione dei problemi, Soluzione dei problemi più comuni, Aindividuazione e risoluzione dei problemi – HP Scheda grafica USB HP USB Dual Output Manuale d'uso

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A

Individuazione e risoluzione dei
problemi

Soluzione dei problemi più comuni

Nella tabella seguente sono elencati i possibili problemi, la causa possibile dei singoli problemi e le
soluzioni consigliate.

NOTA:

Assicurarsi che sia installata la versione più recente dei driver per l'adattatore grafico e gli

aggiornamenti più recenti per il sistema. I driver più recenti per l'adattatore grafico possono essere
scaricati all'indirizzo

http://www.hp.com/support

.

Problema

Causa possibile

Risoluzione

Il display sul monitor aggiuntivo è
vuoto.

Il monitor aggiuntivo richiede
tempo prima di visualizzare
un video o si trova in modalità
standby o di ibernazione.

Attendere che il video sia visibile sul monitor; a
volte è necessario più tempo per vedere il video
sul monitor aggiuntivo. Accertarsi che il computer
non sia in modalità standby o di ibernazione, il che
renderebbe vuoto il monitor aggiuntivo. Se il
monitor non visualizza il video, scollegare e quindi
ricollegare il caco USB dal computer e accertarsi
che il cavo del segnale video tra il computer e
l'adattatore sia correttamente collegato.

Il monitor aggiuntivo non è
collegato correttamente.

Scollegare e ricollegare il cavo USB tra il computer
e l'adattatore.

Il monitor aggiuntivo emette uno
sfarfallio.

La frequenza di
aggiornamento del monitor è
troppo bassa.

In modalità immagine speculare, aumentare la
frequenza di aggiornamento del monitor primario.
Ciò a sua volta aumenta la frequenza di
aggiornamento del monitor aggiuntivo.

In modalità estesa, aumentare la frequenza di
aggiornamento del monitor aggiuntivo.

Quando si riproduce un file MPEG
con Windows Media Player sul
monitor esteso, il display diventa
anomalo quando lo si porta alla
modalità a schermo intero.

Windows XP SP2 non è
installato.

Se il sistema è in Windows XP SP1, aggiornarlo a
SP2 per risolvere questo problema.

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Appendice A Individuazione e risoluzione dei problemi

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