Appendice, Risoluzione dei problemi – LG AN-VC400 Manuale d'uso

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EN

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E

APPENDICE

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Descrizione.del.problema

Verifiche.da.eseguire

Skype.non.si.avvia

.

■ Controllare.che.la.telecamera.per.videochiamate.sia.collegata.

correttamente.alla.porta.USB.del.TV..

.

■ Verificare.lo.stato.della.connessione.di.rete.

La.finestra.di.notifica.non.
viene.visualizzata.quando.si.
riceve.una.chiamata

.

■ Controllare.che.lo.stato.non.sia.impostato.su."Occupato".

.

■ Non.è.possibile.ricevere.chiamate.quando.si.utilizzano.alcune.funzioni.

del.TV..
(ad.esempio,.durante.gli.aggiornamenti.software,.ecc.).

.

■ Controllare.che."Impostazioni.sulla.privacy".sia.impostato.su."Allow.

calls.from.people.in.my.contact.list.only".(Consenti.chiamate.solo.dalle.
persone.nella.mia.lista.di.contatti).

Effetto.eco.(ad.esempio,.
quando.si.sente.la.propria.
voce.riprodotta.dagli.
altoparlanti)

.

■ Posizionare.la.telecamere.per.videochiamate.in.alto.al.centro.del.TV.

.

■ Impostare.l'audio.del.sistema.home.theater.su.stereo.anziché.

surround.

.

■ Abbassare.il.volume.degli.altoparlanti.

.

■ Un'eco.eccessiva.nella.stanza.può.ridurre.la.qualità.audio.

.

■ Provare.il.microfono.utilizzando.il.pulsante."Echo./.Sound.Test.Service".

Non.si.riceve.l'immagine.video.
o.l'immagine.è.di.scarsa.
qualità

.

■ Una.congestione.del.traffico.Internet.o.sulla.rete.può.ridurre.la.qualità.video..

.

■ Anche.l'uso.di.una.connessione.wireless.può.ridurre.la.qualità.video..Si.

consiglia.di.utilizzare.una.connessione.a.Internet.cablata..

.

■ La.qualità.dell'immagine.visualizzata.può.ridursi.quando.viene.

ingrandita.con.lo.zoom..Durante.le.videochiamate.si.consiglia.di.
utilizzare.lo.zoom.il.meno.possibile.

.

■ Controllare.se.la.qualità.della.chiamata.indicata.è."molto.bassa"..In.tal.

caso,.la.qualità.video.potrebbe.essere.non.ottimale.

La.chiamata.termina.
all'improvviso

.

■ L'attivazione.di.alcune.funzioni.del.TV.(come.il.timer.spegnimento,.

ecc.).può.interrompere.la.chiamata.in.corso.

.

■ Non.scollegare.la.telecamera.per.videochiamate.mentre.è.in.corso.una.chiamata.

Il.menu.Skype.non.compare.
nel.menu.Premium

.

■ Controllare.che.il.proprio.TV.supporti.la.telecamera.per.videochiamate.

(vedere.pagina.2).

.

■ Collegare.la.telecamera.al.TV,.quindi.aggiornare.il.software..Per.ulteriori.

informazioni.sugli.aggiornamenti.software,.consultare.il.manuale.del.TV.

Altri.problemi

.

■ La.congestione.del.traffico.sulla.rete.o.problemi.della.rete.Skype.

possono.causare.anomalie.nel.funzionamento.

.

■ Per.ulteriori.informazioni.sulle.funzioni.di.Skype.visitare.il.sito.www.

skype.com.

NOTA :La.qualità.delle.videochiamate.può.variare.in.base.al.modello.del.TV.

.

► Videochiamata.720p.HD.:..LM9,.EM9,.LM8(Eccetto.il.Giappone),.LA74,.LA6,.LN6,.LN57,.LN56,.LN46,.PH67,.PH66,.

PH47,.PN67,.PN57,.PN47.

.

► Videochiamata.VGA.:..LM7,.LM6,.LS57,.LM5,.LS3,.PM9,.PM6,.PA66,.PA69,.PA47,.PM4

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