Elenco dei messaggi relativi ai servizi, Web 170, Cop y – Canon LEGRIA HF G30 Manuale d'uso

Pagina 170

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Risoluzione dei problemi

170

Elenco dei messaggi relativi ai servizi Web

Impossibile ottenere indirizzo IP

- Se non utilizzate un server DHCP, eseguite la connessione tramite l'opzione

[Impostazione manuale] ed ottenete l'indirizzo IP mediante l'opzione [Manuale] (A 141).

- Attivate il server DHCP. Se è già attivato, assicuratevi che funzioni correttamente.
- Controllate che il range dell’indirizzo per il server DHCP sia sufficiente.
- Attivate il server DNS. Se è già attivato, assicuratevi che funzioni correttamente.
- Controllate che l’indirizzo IP del server DNS e il relativo nome siano configurati correttamente.
- Impostate sulla videocamera l’indirizzo del server DNS.
- Se non utilizzate un server DNS, impostatene l’indirizzo su [0.0.0.0].
- Se state utilizzando un router gateway wireless, assicuratevi che tutti i dispositivi nella rete,

inclusa la videocamera, siano configurati con l’indirizzo gateway corretto.

La comunicazione wireless non funziona correttamente

- Telefoni portatili, apparecchiature a microonde, frigoriferi e altri elettrodomestici possono

interferire con il segnale wireless. Provate a usare la videocamera allontanandovi di più da tali
apparecchi.

- Spegnete videocamera e punto di accesso. Dopo qualche minuto riaccendeteli ed eseguite

nuovamente la procedura di configurazione per la rete Wi-Fi. Se il problema persiste,
contattate un centro di assistenza Canon.

Nessun punto d’accesso trovato

- Non è possibile trovare il punto di accesso impostato sulla videocamera.
- Telefoni portatili, apparecchiature a microonde, frigoriferi e altri elettrodomestici possono

interferire con il segnale wireless. Provate a usare la videocamera allontanandovi di più da tali
apparecchi.

- Controllate che le impostazioni Wi-Fi della videocamera utilizzino il SSID del punto di accesso

(A 141).

- Se il punto di accesso usa un filtro di indirizzo MAC, inserite l’indirizzo MAC della videocamera

nella sua schermata di configurazione.

Non è possibile utilizzare una connessione Wi-Fi mentre è collegato un microfono wireless.

- Le funzioni Wi-Fi della videocamera non si possono utilizzare se il microfono wireless WM-V1

opzionale è collegato alla videocamera. Scollegate il microfono dal terminale MIC e
spegnetelo.

Rilevati più punti d’accesso. Provare ad eseguire nuovamente l’operazione.

- Sono presenti più punti di accesso che inviano un segnale WPS contemporaneamente.

Ritentare più tardi o configurare con [WPS: Codice PIN] o [Cercare punti di accesso] (A 140).

Collegare a un computer e usare software fornito per l'impostaz. Il servizio potrebbe non
essere disponibile nel proprio paese

- Per utilizzare i servizi Web, dovete impostare sulla videocamera le impostazioni salvate su

CANON iMAGE GATEWAY. Installate ImageBrowser EX e CameraWindow sul computer, quindi
configurate le impostazioni utilizzando CANON iMAGE GATEWAY.

Connettere PC; usare software fornito per reimpostare

- Si è verificato un errore durante la connessione al server di CANON iMAGE GATEWAY.

Controllate le impostazioni salvate su CANON iMAGE GATEWAY e reimpostatele sulla
videocamera.

Controlla impostazioni di rete

- Le impostazioni di rete della videocamera non sono configurate correttamente. Controllate il

punto di connessione, il SSID e le altre impostazioni di rete.

COP

Y

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