Brother MFC-580 - Manuale (Pagina 133)

Risoluzione dei problemi e manutenzione 123
BHLMFC(MFC-580)-ITA-FM6.0
MANUTENZIONE
Sul rapporto di verifica della
trasmissione appare il
messaggio “Result:NG”. Si tratta probabilmente di disturbi o energia statica sulla linea.
Riprovare ad inviare il fax. Se il rapporto di verifica della
trasmissione mostra il messaggio “Result:NG” durante la
trasmissione di un PC-FAX, probabilmente l’apparecchio ha esaurito
la memoria. Per liberare memoria, disattivare la funzione Carica Fax
(vedere Impostazione della funzione “Carica fax”, pagina 45),
stampare i messaggi in memoria (vedere Stampa dei fax in memoria,
pagina 30) o annullare la trasmissione polling o differita di un fax
(vedere Verifica e annullamento di un’operazione programmata in
Memoria, pagina 37). Se il problema persiste chiamare la società dei
telefoni per verificare la linea.
Linee nere verticali sui fax
trasmessi. Produrre una copia con l’apparecchio. Se la copia mostra lo stesso
problema significa che lo scanner è sporco. (Vedere Pulizia dello
scanner, pagina 132.)
Gestione chiamate entranti (con telefono esterno)
L’apparecchio “interpreta” la
voce come segnale di invio
fax. Se l’apparecchio è impostato nel modo Rilevazione Fax (con un
telefono esterno), è più sensibile ai suoni e può scambiare voci o
musica per toni di invio fax, attivando così la modalità di ricezione.
Disattivare il fax premendo #51 da un telefono interno oppure
premere Stop/Uscita se si è risposto alla chiamata
dall’apparecchio o dal telefono esterno. Provare a risolvere il
problema disattivando al funzione Rilevazione Fax. (Vedere
Rileazione Fax (con un telefono esterno o interno), pagina 29.)
Trasferimento di una
chiamata fax all’apparecchio. Se si risponde da un telefono interno, digitare il codice di
attivazione remota (l’impostazione predefinita è
51).
Riagganciare il ricevitore quando l’apparecchio rileva la chiamata.
Funzioni personalizzate su
una linea singola. La trasmissione e ricezione di fax può essere disturbata dalla
presenza di varie funzioni su una stessa linea telefonica dell’MFC,
ad esempio avviso di chiamata, ID chiamante, messaggeria vocale,
segreteria telefonica, sveglia o altre funzioni personalizzate. Se una
di queste funzioni emette un segnale durante la trasmissione o
ricezione di un fax, la linea può essere temporaneamente interrotta
interrompendo o corrompendo i dati del fax. La funzione ECM della
Brother dovrebbe ovviare a tali inconvenienti. Questo tipo di
problema è tipico nella telefonia ed è comune a tutti i dispositivi di
invio e ricezione dati collegati su una singola linea condivisa da altri
apparecchi. Se è assolutamente necessario evitare tale
inconveniente si raccomanda di installare l’MFC su una linea non
condivisa.
Problemi di invio, riproduzione o scansione
Durante le operazioni di
invio, riproduzione o
scansione appare una riga
verticale nera o bianca. Pulire la barra bianca e la striscia di vetro sotto la barra con un panno
non peloso inumidito di alcol isopropilico. (Vedere Pulizia dello
scanner, pagina 132.)
PROBLEMA SUGGERIMENTI