Messaggi di errore e di manutenzione, Messaggi di errore e di manutenzione uu – Brother DCP-J132W Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

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B

Messaggi di errore e di manutenzione

B

Come con qualsiasi altro prodotto da ufficio che utilizza una tecnologia avanzata, è possibile che
si verifichino errori e che sia necessario sostituire i materiali di consumo. In tal caso, l'apparecchio
individua l'errore o l'operazione di manutenzione ordinaria necessaria e visualizza un messaggio
pertinente. Nella tabella sono riportati i messaggi di errore e di manutenzione più comuni.

È possibile risolvere la maggior parte dei problemi ed eseguire la manutenzione ordinaria
autonomamente. Per ulteriore assistenza, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande
frequenti) aggiornate e i consigli per la risoluzione dei problemi.

Visitare il sito Web Brother all'indirizzo http://solutions.brother.com/.

Messaggio di errore

Causa

Operazione da eseguire

Carta inceppata.

La carta è inceppata
nell'apparecchio.

Rimuovere la carta inceppata
attenendosi ai passaggi riportati in
Inceppamento della stampante o
della carta
uu pagina 45.

Assicurarsi che la guida lunghezza
carta sia regolata in base al formato
carta corretto.

Se la carta continua a incepparsi, un
pezzettino di carta potrebbe essere
rimasto impigliato nell'apparecchio.
Controllare che all'interno
dell'apparecchio non sia rimasta della
carta inceppata. (Vedere Altre
operazioni di eliminazione
inceppamento carta
uu pagina 48.)

Sulla superficie dei rulli di scorrimento
carta si è accumulata polvere di carta.

Pulire i rulli di scorrimento carta.
(uu Guida per utenti avanzati: Pulizia
dei rulli di scorrimento carta
.)

Chiud.cop.ink

Il coperchio delle cartucce
d'inchiostro non è bloccato in
posizione di chiusura.

Chiudere correttamente il coperchio
delle cartucce d'inchiostro fino ad
avvertire lo scatto.

Colore ink errato

Una cartuccia d'inchiostro è stata
installata in posizione errata.

Verificare le cartucce d'inchiostro
inserite in posizione errata e
spostarle nella posizione corretta.

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