Invio di fax – Brother MFC-J825DW Manuale d'uso

Pagina 106

Advertising
background image

98

Invio di fax

Problema

Suggerimenti

Non è possibile inviare un fax.

Verificare tutti i collegamenti del cavo della linea. Verificare che il cavo della linea
telefonica sia inserito nella presa telefonica a muro e nel connettore LINE
dell'apparecchio.

Accertarsi che il tasto FAX

sia illuminato.

Chiedere al destinatario di verificare che l'apparecchio ricevente disponga di
carta.

Stampare il Rapporto di verifica della trasmissione per verificare la presenza di un
errore. (uuGuida per utenti avanzati: Rapporti)

Il Rapporto di verifica della
trasmissione riporta il messaggio
"RISULT:ERRORE".

Si tratta probabilmente di un disturbo temporaneo o di interferenze sulla linea.
Provare a inviare nuovamente il fax. Se viene inviato un messaggio PC FAX e il
Rapporto di verifica della trasmissione riporta il messaggio "RISULT:ERRORE", la
memoria dell'apparecchio potrebbe essere piena. Per recuperare memoria extra,
è possibile disattivare la funzione di ricezione in memoria
(uuGuida per utenti avanzati: Disattivazione delle operazioni di ricezione in
memoria
), stampare i messaggi fax presenti nella memoria dell'apparecchio
(uuGuida per utenti avanzati: Stampa di un fax dalla memoria) oppure annullare
un'operazione di invio fax differito o di polling.
(Vedere Annullamento del fax in corso uu pagina 30.)
(uuGuida per utenti avanzati: Verifica e annullamento dei lavori in sospeso). Se il
problema persiste, chiedere alla compagnia telefonica di verificare la linea.

Se si verificano spesso errori di trasmissione dovuti a possibili interferenze sulla
linea telefonica, provare a modificare l'impostazione di menu per la compatibilità
su Base(per VoIP).
(Vedere Interferenze sulla linea telefonica / VoIP uu pagina 103.)

Se si collega l'apparecchio a un PBX o una linea ISDN, l'impostazione di menu per
il tipo di linea telefonica deve essere regolata in base al tipo di telefono utilizzato.
(Vedere Impostazione del tipo di linea telefonica uu pagina 41.)

La qualità di invio dei fax è
scadente.

Provare a impostare la risoluzione su Fine o S.Fine. Eseguire una copia del
documento per verificare il funzionamento dello scanner dell'apparecchio. Pulire
lo scanner se la qualità della copia non è soddisfacente. (Vedere Pulizia del piano
dello scanner
uu pagina 69.
)

Linee nere verticali durante l'invio.

Le linee nere verticali sui fax inviati sono generalmente dovute allo sporco o al
liquido correttivo presente sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro. (Vedere
Pulizia del piano dello scanner uu pagina 69.)

Advertising