Brother DS-820W Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

Lo scanner è collegato,
ma non alimenta
il documento e non
effettua nessun'altra
operazione.

Il documento non è impostato
correttamente.

Inserire il documento finché il bordo superiore del
documento non tocca l'interno dello scanner.

Il documento è troppo sottile o troppo
spesso.

Controllare che il documento sia idoneo (vedere
Specifiche dei documenti a pagina 12).
Se il problema non riguarda il documento:
1. Verificare che il cavo micro USB che collega lo

scanner al computer sia collegato saldamente.

2. Reinstallare il driver dello scanner dal DVD-ROM.

Il coperchio superiore dello scanner
è aperto.

Chiudere il coperchio superiore e riavviare
la scansione.

Lo scanner è spento perché la funzione
di spegnimento automatico è attiva.

Premere il pulsante di alimentazione per accendere
lo scanner.

Si sta utilizzando il menu delle
impostazioni. (Solo modalità SD)

Uscire dal menu delle impostazioni per impostare
lo scanner sulla modalità standby.

Nessuna scheda SD inserita nello slot
per schede SD dello scanner. (Solo
modalità SD)

Inserire una scheda SD nello slot per schede SD
dello scanner.

Il documento
è inceppato.

Le cause possono variare.

Aprire il coperchio superiore dello scanner ed
estrarre con cura il documento. Assicurarsi che
all'interno dello scanner non resti nessun pezzo
di carta.

Il documento non è idoneo per la
macchina (ad esempio, la carta è troppo
lunga).

Accertarsi che il documento sia idoneo per la
macchina (vedere Specifiche dei documenti
a pagina 12).

Usare il foglio di supporto in dotazione (vedere
Caricamento del foglio di supporto a pagina 15).

Lo scanner si riscalda. È normale che lo scanner emetta una

piccola quantità di calore dopo un uso
prolungato.

Qualora dallo scanner fuoriesca uno strano odore
o lo scanner risulti caldo al tatto, rimuovere
immediatamente il cavo micro USB dallo scanner
e dal computer.

La qualità di scansione
è scadente.

All'interno dello scanner si è accumulata
polvere di carta.

Pulire lo scanner (vedere Manutenzione dello
scanner a pagina 61).

È necessario eseguire la calibrazione.

Eseguire la calibrazione.
• Per eseguire la calibrazione utilizzando il pannello

dei comandi, vedere Calibrazione utilizzando il
pannello dei comandi a pagina 55.

• Per Windows

: per eseguire la calibrazione

usando il software, vedere Calibrazione utilizzando
il software (per Windows

) a pagina 56.

• Per Macintosh: per eseguire la calibrazione usando

il software, vedere Calibrazione utilizzando il
software (per Macintosh) a pagina 59.