Brother MFC-J6520DW - Manuale (Pagina 142)

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Problemi di copia
Problema Suggerimenti
Non è possibile eseguire una copia. Rivolgersi all'amministratore per controllare le impostazioni di Blocco funzioni
sicurezza.
Sulle copie appaiono linee o righe
nere verticali. Le righe nere verticali sulle copie sono generalmente dovute allo sporco o al liquido
correttivo presente sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro, il piano dello
scanner e la barra e la plastica bianca al di sopra di essi. (Vedere Pulizia del piano
dello scanner uu pagina 96.)
I risultati della copia sono scadenti
quando si usa l'ADF. Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Vedere Utilizzo del piano dello scanner
uu
pagina 45.)
La funzione di adattamento alla
pagina non funziona correttamente. Verificare che il documento originale non sia inclinato.
Riposizionare il documento, quindi riprovare.
Problemi di scansione
Problema Suggerimenti
Quando si avvia la scansione, viene
visualizzato un errore TWAIN o
WIA. (Windows
® )
Assicurarsi che il driver TWAIN o WIA Brother sia stato selezionato come sorgente
primaria nell'applicazione di scansione. Ad esempio, in Nuance™ PaperPort™
12SE, fare clic su Impostazioni di digitalizzazione, Seleziona per selezionare il
driver TWAIN/WIA Brother.
Quando si avvia la scansione, viene
visualizzato un errore TWAIN o ICA.
(Macintosh) Controllare che il driver TWAIN Brother sia selezionato come sorgente primaria.
In Presto! PageManager, fare clic su File, Seleziona origine, quindi selezionare il
driver TWAIN Brother. Per la scansione dei documenti è inoltre possibile utilizzare
il driver per scanner ICA.
(uu Guida Software e Rete per l’utente.)
L'OCR non funziona. Provare ad aumentare la risoluzione dello scanner.
(Macintosh)
È necessario scaricare e installare Presto! PageManager prima dell'uso.
Per ulteriori informazioni, vedere Accesso al servizio assistenza Brother
(Macintosh) uu pagina 5.
I risultati della scansione sono
scadenti quando si usa l'ADF.
 Nei dati acquisiti appaiono linee
nere verticali.
Pulire la barra bianca nell'ADF e la striscia di vetro al di sotto di essa.
(Vedere Pulizia del piano dello scanner uu pagina 96.)
Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Vedere Utilizzo del piano dello scanner
uu
pagina 45.)
Problemi con PhotoCapture Center™
Problema Suggerimenti
Il disco rimovibile non funziona
correttamente. 1 Estrarre la scheda di memoria o l'unità flash USB, quindi reinserirla.
2 Se è stato selezionato "Espelli" da Windows ® , estrarre la scheda di memoria o
l'unità flash USB prima di proseguire.
3 Se viene visualizzato un messaggio di errore quando si cerca di estrarre la
scheda di memoria o l'unità flash USB, significa che l'apparecchio sta
utilizzando la scheda. Attendere alcuni istanti, quindi riprovare.
4 Se nessuna di queste soluzioni funziona, spegnere il PC e l'apparecchio,
quindi riaccenderli.
Non è possibile accedere al disco
rimovibile dal computer. Accertarsi che la scheda di memoria o l'unità flash USB sia inserita correttamente.
Quando si stampa una foto, parte di
essa risulta mancante. Accertarsi che le funzioni Senza bordi e Proporzionare siano disattivate.
(uu Guida per utenti avanzati: Stampa senza bordi e Proporzionare.)