Brother DCP-9045CDN - Manuale (Pagina 73)

Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria
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C
Problemi con la stampa
Problemi Suggerimenti
Non viene eseguita la stampa. „ Verificare che l'apparecchio sia collegato e acceso.
„ Verificare che le cartucce toner e il gruppo tamburo siano installati
correttamente. (Consultare Sostituzione del gruppo tamburo a pagina 122.)
„ Controllare il collegamento del cavo di interfaccia sull'apparecchio e sul
computer. (Consultare la Guida di installazione rapida.)
„ Verificare che sia stato installato e selezionato il driver corretto della stampante.
„ Controllare se il display mostra messaggi di errore. (Consultare Messaggi di
errore e di manutenzione a pagina 80.)
„ Verificare che l'apparecchio sia in linea:
(Per Windows Vista ® )
Fare clic sul pulsante Inizio, Pannello di controllo, Hardware e suoni,
quindi Stampanti. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante
"Brother DCP-9045CDN". Accertarsi che "Utilizzare la stampante fuori linea"
non sia selezionato.
(Per Windows ® XP e Windows Server ® 2003)
Fare clic sul pulsante Inizio e selezionare Stampanti e Fax. Fare clic con il
pulsante destro del mouse sulla stampante "Brother DCP-9045CDN".
Accertarsi che "Utilizzare la stampante fuori linea" non sia selezionato.
(Per Windows ® 2000)
Fare clic sul pulsante Inizio e selezionare Impostazioni e quindi Stampanti.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante
"Brother DCP-9045CDN". Accertarsi che "Utilizzare la stampante fuori linea"
non sia selezionato.
L'apparecchio stampa
inaspettatamente o stampa
materiale privo di senso. „ Estrarre il vassoio carta e attendere l'arresto dell'operazione di stampa. Quindi
spegnere l'apparecchio e scollegarlo dall'alimentazione per alcuni minuti.
„ Controllare le impostazioni del software applicativo e accertarsi che siano
compatibili con l'apparecchio.
L'apparecchio stampa le prime due
pagine correttamente, mentre nelle
pagine successive manca del
testo. „ Controllare le impostazioni del software applicativo e accertarsi che siano
compatibili con l'apparecchio.
„ Il computer non riconosce completamente il segnale della memoria di
ingresso dell’apparecchio. Accertarsi che il cavo di interfaccia sia collegato
correttamente. (Consultare la Guida di installazione rapida.)
Le intestazioni o i piè di pagina
vengono visualizzati quando il
documento viene visualizzato a video
ma non compaiono in stampa. Sulla parte superiore e su quella inferiore è presente un'area sulla quale non è possibile
stampare. A tal proposito, regolare i margini superiore e inferiore del documento.
L’apparecchio non stampa fronte-
retro nonostante il driver stampante
sia stato impostato su Duplex. Verificare l’impostazione del formato carta nel driver stampante. È necessario
selezionare A4, Legal o Folio.
L'apparecchio non stampa o ha
sospeso la stampa e il LED di stato
dell'apparecchio è giallo. Premere Cancella Lavoro. Poiché l'apparecchio annulla l'operazione e la
cancella dalla memoria, è possibile che riproduca una stampa incompleta.