9 risoluzione dei problemi, Informazioni generali, Identificazione del problema – Brother DCP-8250DN Manuale d'uso

Pagina 151: Risoluzione dei problemi

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Informazioni generali

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In questo capitolo è spiegato come risolvere i problemi di rete tipici che si possono verificare durante l’utilizzo
della macchina Brother. Se dopo avere letto il capitolo non è ancora possibile risolvere il problema, visitare
Brother Solutions Center all’indirizzo: http://solutions.brother.com/.
Visitare Brother Solutions Center all’indirizzo http://solutions.brother.com/ e fare clic su Manuali nella pagina
relativa al modello in uso per scaricare gli altri manuali.

Identificazione del problema

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Prima di leggere questo capitolo, assicurarsi che le seguenti voci siano configurate.

Visitare la pagina della soluzione negli elenchi di seguito

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Non è possibile completare l’installazione della rete senza fili. (Vedere pagina 144.)

La macchina Brother non si trova sulla rete durante l’installazione di MFL-Pro Suite. (Vedere pagina 145.)

La macchina Brother non può stampare o eseguire la scansione sulla rete. (Vedere pagina 146.)

La macchina Brother non si trova sulla rete anche dopo l’installazione eseguita correttamente. (Vedere
pagina 146.)

Sto utilizzando un software di protezione. (Vedere pagina 149.)

Desidero controllare che i dispositivi di rete funzionino correttamente. (Vedere pagina 150.)

Risoluzione dei problemi

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Controllare innanzi tutto quanto segue:
Il cavo di alimentazione è collegato correttamente e la macchina Brother è accesa.
Il punto di accesso (senza fili), il router o l’hub è acceso e il suo pulsante di collegamento lampeggia.
Tutti gli imballaggi protettivi sono stati rimossi dalla macchina.
Le cartucce toner e il gruppo tamburo sono installati correttamente.
I coperchi anteriore e posteriore sono chiusi.
Nel vassoio carta è stata inserita correttamente della carta.
(Per le reti cablate) Un cavo di rete è saldamente collegato alla macchina Brother e al router o all’hub.

Non è possibile completare l’installazione della rete senza fili.

Domanda

Interfaccia Soluzione

La macchina non si
connette durante la
configurazione wireless.

senza fili

Spegnere e riaccendere il router wireless. Provare quindi a configurare di
nuovo le impostazioni wireless.

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Questo manuale è associato alle seguenti prodotti: