Problemi di copia, Problemi di scansione, Problemi nella gestione della carta (continua) – Brother DCP-J552DW Manuale d'uso
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La carta si inceppa quando si
eseguono copie o stampe fronte-
retro.
Utilizzare le impostazioni anti-inceppamento, Fronte/retro 1 o
Fronte/retro 2.
Per la copia
(uu Guida per utenti avanzati: Copia fronte-retro.)
Per la stampa
(uu Guida Software e Rete per l’utente.)
Se la carta si inceppa spesso quando si eseguono copie o stampe fronte-retro, è
possibile che i rulli di alimentazione siano sporchi d'inchiostro. Pulire i rulli di
alimentazione. (uu Guida per utenti avanzati: Pulizia dei rulli di alimentazione.)
Problemi di copia
Problema
Suggerimenti
Sulle copie appaiono linee o righe
nere verticali.
(DCP-J752DW)
Le righe nere verticali sulle copie sono generalmente dovute allo sporco o al
liquido correttivo presente sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro, il piano
dello scanner, la pellicola bianca e la plastica bianca al di sopra di essi. (Vedere
Pulizia del piano dello scanner uu pagina 51.)
I risultati della copia sono scadenti
quando si usa l'ADF.
(DCP-J752DW)
Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Vedere Utilizzo del piano dello scanner
uu
La funzione di adattamento alla
pagina non funziona
correttamente.
Verificare che il documento originale non sia inclinato.
Riposizionare il documento, quindi riprovare.
Problemi di scansione
Problema
Suggerimenti
Quando si avvia la scansione,
viene visualizzato un errore TWAIN
o WIA. (Windows
®
)
Assicurarsi che il driver TWAIN o WIA Brother sia stato selezionato come
sorgente primaria nell'applicazione di scansione.
(DCP-J752DW)
Ad esempio, in Nuance™ PaperPort™ 12SE, fare clic su
Impostazioni di digitalizzazione, Seleziona per selezionare il driver
TWAIN/WIA Brother.
Quando si avvia la scansione,
viene visualizzato un errore TWAIN
o ICA. (Macintosh)
Controllare che il driver TWAIN Brother sia selezionato come sorgente primaria.
(DCP-J752DW)
In PageManager, fare clic su File, Seleziona origine, quindi selezionare il driver
TWAIN Brother.
Per la scansione dei documenti è inoltre possibile utilizzare il driver per scanner
ICA. (uu Guida Software e Rete per l’utente.)
L'OCR non funziona.
(DCP-J752DW)
Provare ad aumentare la risoluzione dello scanner.
(Macintosh)
È necessario scaricare e installare Presto! PageManager prima dell'uso.
Per ulteriori informazioni, vedere Accesso al servizio assistenza Brother
(Macintosh) uu pagina 5.
Problemi nella gestione della carta (Continua)
Problemi
Suggerimenti