Brother MFC-660CN - Manuale (Pagina 140)

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Risoluzione dei problemi
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In caso di difficoltà di funzionamento, far riferimento alla tabella riportata di seguito per
suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi.
È possibile eliminare la maggior parte degli inconvenienti da soli. Se si rende necessario un
ulteriore aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande più frequenti) e i consigli per
la risoluzione dei problemi. Visitare il sito all'indirizzo http://solutions.brother.com.
In caso di problemi con l’apparecchio
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Risoluzione dei problemi e
manutenzione ordinaria
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Stampa
Problema Suggerimenti
Non viene eseguita la stampa Controllare il cavo di interfaccia o la connessione senza fili (solo per il modello
MFC-845CW) sull'apparecchio e sul computer. (Consultare la Guida di
installazione rapida.)
Assicurarsi di aver collegato l'apparecchio e che non sia in modalità Risparmio
energetico.
Una o più cartucce d
’
inchiostro sono esaurite. (Consultare Sostituzione delle
cartucce d’inchiostro a pagina 144.)
Controllare se il display mostra messaggi di errore. (Consultare Messaggi d’errore
a pagina 135.)
Controllare che sia installato e selezionato il driver corretto della stampante.
Accertarsi che l'apparecchio sia in linea. Fare clic su Start, quindi su
Stampanti e fax. Fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere
Brother MFC-XXXX (dove XXXX è il nome del proprio modello) e accertarsi che
Use Printer Offline non sia selezionato.
La stampa è di qualità scadente Verificare la qualità di stampa. (Consultare Verifica della qualità di stampa a
pagina 149.)
Assicurarsi che l'impostazione Tipo di supporto nel driver stampante o Tipo carta
nel menu dell'apparecchio corrisponda al tipo di carta utilizzata. (Consultare
Stampa per Windows
® o Stampa e Invio di fax per Macintosh ® nella Guida
software dell'utente su CD - ROM.)
Controllare che le cartucce d’inchiostro non siano scadute. I seguenti fattori
possono causare l'ostruzione dell’inchiostro:
„ La data di scadenza riportata sulla confezione della cartuccia è trascorsa. (Il
periodo di conservazione è di due anni se le cartucce sono conservate nella
confezione originale.)
„ La cartuccia d’inchiostro è rimasta nell’apparecchio per più di sei mesi.
„ È possibile che la cartuccia d’inchiostro non sia stata conservata
correttamente prima dell’uso.
Provare ad usare i tipi di carta consigliati. (Consultare Carta utilizzabile e altri
supporti a pagina 12.)
L'ambiente consigliato per l'apparecchio è compreso tra 20 ° C e 33° C (68° F e
91 ° F).