Problemi di scansione, Problemi di software, Problemi con photocapture center – Brother MFC-660CN Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria

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Problemi di scansione

Problema

Suggerimenti

Durante la scansione appaiono
errori TWAIN/WIA.

Controllare che il driver TWAIN/WIA Brother sia selezionato come sorgente
primaria. In PaperPort

®

SE con OCR, fare clic su File, Scan e selezionare il driver

TWAIN/WIA.

Risultati di scansione scadenti
quando si utilizza l’alimentatore
ADF.

Cercare di utilizzare il piano dello scanner. (Vedere Utilizzo del piano dello
scanner
a pagina 11
.)

Problemi di software

Problema

Suggerimenti

Non è possibile installare il
software o eseguire la stampa.

Lanciare il programma Ripristina MFL-Pro Suite su CD-ROM. Questo
programma ripara e reinstalla il software.

‘Dispositivo occupato’

Controllare che il display dell’apparecchio non visualizzi messaggi di errore.

Problemi con PhotoCapture Center™

Problema

Suggerimenti

Il disco rimovibile non funziona
correttamente.

1

È stato installato l'aggiornamento di Windows

®

2000? Se non è stato

installato, procedere nel modo che segue:

1) Scollegare il cavo USB.

2) Installare l’aggiornamento di Windows

®

2000 e consultare la Guida di

installazione rapida. Successivamente all’installazione, il PC verrà
riavviato automaticamente.

3) Una volta riavviato il PC, attendere circa 1 minuto e collegare il cavo USB.

2

Estrarre la scheda di memoria e reinserirla.

3

Se si è provato ‘Estrai’ da Windows

®

, è necessario estrarre la scheda di

memoria prima di continuare.

4

Se appare un messaggio di errore quando si cerca di estrarre la scheda di
memoria, significa che l’apparecchio sta utilizzando la scheda. Attendere,
quindi riprovare.

5

Se nessuna di queste soluzioni funziona, provare a spegnere e riaccendere il
PC e l’apparecchio, quindi riaccenderli. (Per spegnere l’apparecchio è
necessario scollegare il cavo di alimentazione.)

Non è possibile accedere al disco
rimovibile dall’icona sul desktop.

Accertarsi di aver inserito la scheda di memoria nell'apposito slot.

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