Difficoltà di copia, Problemi di scansione, Gestione delle chiamate in arrivo (continua) – Brother MFC-8510DN Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

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B

Funzioni personalizzate su una
linea singola.

Se si hanno Avviso di chiamata, Avviso di chiamata/Identificativo, Identificativo,
Cassetta vocale, Segreteria telefonica, Sistema di allarme o qualsiasi altra
funzione personalizzata su una singola linea telefonica in comune con
l’apparecchio, potrebbero esserci problemi nell’invio o nella ricezione dei fax.

Ad esempio: se si sottoscrive un servizio di Avviso di chiamata o altro tipo di
servizio personalizzato e il segnale arriva attraverso la linea mentre l’apparecchio
sta inviando o ricevendo un fax, il segnale potrebbe temporaneamente
interrompere o disturbare l’invio di fax. La funzione ECM (Modalità correzione
errore) Brother dovrebbe aiutare a risolvere questo problema. Questa situazione
è da mettere in relazione al sistema degli impianti telefonici ed è comune a tutti i
dispositivi che inviano e ricevono informazioni su una linea singola condivisa
utilizzando funzioni personalizzate. Se per esigenze professionali è d’importanza
cruciale evitare anche una minima interruzione, si raccomanda di avere una linea
telefonica separata senza funzioni personalizzate.

Difficoltà di copia

Problemi

Suggerimenti

Non è possibile eseguire una
copia.

Accertarsi che COPIA

sia illuminato.

Consultare Come eseguire le copie uu pagina 54.

Rivolgersi all’amministratore per verificare le impostazioni della funzione Secure
Function Lock.

Sulle copie appare una linea nera
verticale.

Le linee nere verticali sulle copie sono generalmente provocate dalla presenza di
sporco o liquido di correzione sul vetro dello scanner, oppure dal filo corona
sporco. Oltre alla striscia di vetro e al piano dello scanner, pulire anche la pellicola
bianca e la plastica bianca sopra di essi.

Vedere Pulizia del piano dello scanner uu pagina 83 e Pulizia del filo corona
uu

pagina 85.

Le copie sono bianche.

Accertarsi di stare caricando il documento in modo corretto.

Consultare Uso dell'alimentatore automatico documenti (ADF) uu pagina 27 o
Uso del piano dello scanner uu pagina 28.

Problemi di scansione

Problemi

Suggerimenti

Vengono visualizzati errori TWAIN
o WIA all’inizio della scansione.
(Windows

®

)

Assicurarsi che il driver TWAIN o WIA Brother sia selezionato come sorgente
primaria nell’applicazione di scansione. Ad esempio, in Nuance™ PaperPort™
12SE, fare clic su Impostazioni di digitalizzazione, Seleziona... per scegliere il
driver Brother TWAIN/WIA.

Vengono visualizzati errori TWAIN
o ICA all’inizio della scansione.
(Macintosh)

Assicurarsi che il driver TWAIN Brother sia selezionato come sorgente primaria.
In PageManager, fare clic su File, Seleziona origine e scegliere il driver TWAIN
Brother.

Gli utenti di Mac OS X 10.6.x e 10.7.x possono inoltre effettuare la scansione di
documenti con il driver per scanner ICA

uu

Guida software dell'utente : Scansione di un documento con il driver ICA (Mac

OS X 10.6.x o versioni successive)

Gestione delle chiamate in arrivo (Continua)

Problemi

Suggerimenti

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