Problemi nell'utilizzo dei menu, Problemi qualità di copia, Problemi con la stampa – Brother MFC 7840W Manuale d'uso

Pagina 103: Gestione delle chiamate in arrivo (continua)

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Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria

91

B

Trasferimento di una chiamata fax
all’apparecchio.

Se si risponde da un telefono esterno o in derivazione, digitare il codice di
attivazione remota [l'impostazione predefinita è (l51)]. Attendere che
l’apparecchio rilevi la chiamata e riagganciare il ricevitore.

Funzioni personalizzate su una
linea singola.

Se si hanno Identificativo, Avviso di chiamata/Identificativo, Identificativo
chiamante, Cassetta vocale, Segreteria telefonica, Sistema di allarme o qualsiasi
altra funzione personalizzata su una singola linea telefonica in comune con
l’apparecchio, potrebbero esserci problemi nell’invio o nella ricezione dei dati fax.

Ad esempio: se si sottoscrive un servizio di Avviso di chiamata o altro tipo di servizio
personalizzato e il segnale arriva attraverso la linea mentre l'apparecchio sta inviando
o ricevendo un fax, il segnale potrebbe temporaneamente interrompere o disturbare
l'invio di fax. La funzione ECM della Brother dovrebbe aiutare a risolvere questo
problema. Questa situazione è da mettere in relazione al sistema degli impianti
telefonici ed è comune a tutti i dispositivi che inviano e ricevono informazioni su una
linea singola condivisa utilizzando funzioni personalizzate. Se per esigenze
professionali è d’importanza cruciale evitare anche una minima interruzione, si
raccomanda di avere una linea telefonica separata senza funzioni personalizzate.

Problemi nell'utilizzo dei Menu

Problemi

Suggerimenti

L'apparecchio emette dei segnali
acustici quando si cerca di accedere
alle funzioni di impostazione della
ricezione o invio.

Se il tasto Fax non è illuminato, premerlo per attivare la modalità Fax. Le
impostazioni delle funzioni di Ricezione (Menu, 2, 1) e Invio (Menu, 2, 2) sono
disponibili solo quando l'apparecchio si trova in modalità Fax.

Problemi qualità di copia

Problemi

Suggerimenti

Sulle copie appare una linea nera
verticale.

Linee nere verticali sulle copie sono generalmente provocate dalla presenza di
sporco o liquido di correzione sulla striscia di vetro, oppure il filo della corona per
la stampa è sporco. (Consultare Pulizia del piano dello scanner a pagina 116 e
Pulizia fili corona a pagina 119.)

Problemi con la stampa

Problemi

Suggerimenti

Non viene eseguita la stampa.

„

Verificare che l'apparecchio sia collegato e acceso.

„

Verificare che la cartuccia toner e il gruppo tamburo siano installati

correttamente. (Consultare Sostituzione del gruppo tamburo a pagina 126.)

„

Controllare il collegamento del cavo di interfaccia sull'apparecchio e sul

computer. (Consultare la Guida di installazione rapida.)

„

Verificare che sia stato installato e selezionato il driver corretto della

stampante.

„

Controllare se il display mostra messaggi di errore. (Consultare Messaggi di

errore e manutenzione a pagina 103.)

„

Verificare che l'apparecchio sia online:

(Per Windows Vista

®

)

Fare clic sul pulsante Avvia, Pannello di controllo, Hardware e suoni,

quindi Stampanti. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Stampante

Brother MFC-XXXX. Accertarsi che Usa stampante non in linea non sia

selezionato.

(Per Windows

®

XP e Windows Server

®

2003)

Fare clic sul pulsante Avvia e scegliere Stampanti e fax. Fare clic con il

pulsante destro del mouse su Stampante Brother MFC-XXXX. Accertarsi

che Usa stampante non in linea non sia selezionato.

(Per Windows

®

2000)

Fare clic sul pulsante Avvio e scegliere Impostazioni quindi Stampanti. Fare

clic con il pulsante destro del mouse su Stampante Brother MFC-XXXX.

Accertarsi che Usa stampante non in linea non sia selezionato.

Gestione delle chiamate in arrivo (Continua)

Problemi

Suggerimenti

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