Brother MFC 8890DW - Manuale (Pagina 130)

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Problemi con la stampa
C
Problemi Suggerimenti
Non viene eseguita la stampa. „ Verificare che l’apparecchio sia collegato e acceso.
„ Verificare che la cartuccia toner e il gruppo tamburo siano installati
correttamente. (Consultare Sostituzione del gruppo tamburo a pagina 157.)
„ Controllare il collegamento del cavo di interfaccia sull’apparecchio e sul
computer. Consultare la Guida di installazione rapida.
„ Verificare che sia stato installato e selezionato il driver corretto della
stampante.
„ Controllare se il display mostra messaggi di errore. (Consultare Messaggi di
errore e manutenzione a pagina 131.)
„ Verificare che l’apparecchio sia online: (Windows Vista ® ) Fare clic sul
pulsante Avvia, Pannello di controllo, Hardware e suoni e quindi su
Stampanti. Fare clic con il tasto destro del mouse su
Stampante Brother MFC-XXXX. Accertarsi che
Usa stampante non in linea non sia selezionato. (Windows
® XP e Windows
Server ® 2003) Fare clic sul pulsante Avvia e selezionare Stampanti e fax.
Fare clic con il tasto destro del mouse su Stampante Brother MFC-XXXX.
Accertarsi che Usa stampante non in linea non sia selezionato. (Windows
®
2000) Fare clic sul pulsante Avvio e selezionare Impostazioni e poi
Stampanti. Fare clic con il tasto destro del mouse su
Stampante Brother MFC-XXXX. Accertarsi che
Usa stampante non in linea non sia selezionato.
„ Contattare l’amministratore per verificare le impostazioni di Blocco funzioni
sicurezza.
L’apparecchio stampa
inaspettatamente o stampa
materiale privo di senso. „ Estrarre il vassoio carta e attendere l’arresto dell’operazione di stampa.
Quindi spegnere l’apparecchio e scollegarlo dall’alimentazione per alcuni
minuti. L’apparecchio può restare spento per un massimo di 60 ore senza
perdere i fax memorizzati.
„ Controllare le impostazioni del software applicativo e accertarsi che siano
compatibili con l’apparecchio.
„ Se si utilizza il collegamento con porta parallela, verificare che la porta sia
BRMFC e non LPT1.
L’apparecchio stampa le prime due
pagine correttamente, mentre nelle
pagine successive manca del
testo. „ Controllare le impostazioni del software applicativo e accertarsi che siano
compatibili con l’apparecchio.
„ Il computer non riconosce completamente il segnale della memoria di
ingresso dell’apparecchio. Accertarsi che il cavo di interfaccia sia collegato
correttamente. Consultare la Guida di installazione rapida.
Le intestazioni o i piè di pagina
vengono visualizzati quando il
documento viene visualizzato a
video ma non compaiono in
stampa. Sulla parte superiore e su quella inferiore è presente un’area sulla quale non è
possibile stampare. A tal proposito, regolare i margini superiore e inferiore del
documento.
L’apparecchio non stampa copie
fronte-retro anche se
l’impostazione del driver stampante
è Duplex. Controllare l’impostazione del formato carta nel driver stampante. È necessario
scegliere il formato carta A4 (da 60 a 105 g/m
2 ).
L’apparecchio non stampa o ha
interrotto la stampa e il LED di stato
è giallo. Premere Cancella Lavoro.
Mentre l’apparecchio annulla l’operazione e la cancella dalla memoria può
produrre una stampa incompleta.