Brother MFC-J4710DW Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

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L'apparecchio Brother non è in grado di stampare o di eseguire la scansione su rete.
L'apparecchio Brother non viene rilevato in rete anche dopo il completamento
dell'installazione. (Continua)

Domanda

Interfaccia Soluzione

Il processo di stampa
precedente ha avuto esito
negativo?

cablata/senza
fili

Se il processo di stampa non riuscito è ancora nella coda di stampa del
computer, eliminarlo.

Fare doppio clic sull'icona della stampante nella cartella seguente e
selezionare Elimina tutti i documenti nel menu Stampante:

(Windows

®

XP)

start, Stampanti e fax.

(Windows Vista

®

)

, Pannello di controllo, Hardware e suoni, quindi Stampanti.

(Windows

®

7)

, Pannello di controllo, Hardware e suoni, Dispositivi

e stampanti, quindi Stampanti e fax.

Si intende connettere
l'apparecchio Brother alla
rete tramite funzionalità
senza fili?

senza fili

Stampare il rapporto WLAN per verificare lo stato della connessione
senza fili. (Per informazioni sulla stampa, vedere Stampa del rapporto
WLAN
uu pagina 44.)

Se il rapporto WLAN stampato indica che la connessione non è
andata a buon fine, controllare il codice di errore sul rapporto stampato.

uu

Guida di installazione rapida: Risoluzione dei problemi

Vedere L'apparecchio Brother non viene trovato in rete durante
l'installazione di MFL-Pro Suite.
uu pagina 79
.

Si è controllato e tentato
quanto indicato in
precedenza, tuttavia
l'apparecchio Brother non
esegue la
stampa/scansione.
Cos'altro è possibile fare?

cablata/senza
fili

Disinstallare e reinstallare MFL-Pro Suite.

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