Elitegroup G220 User Manual - Manuale (Pagina 90)

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Contattare il suo rivenditore
Se dopo aver letto la sezione precedente ha ancora dei problemi, il passo seguente è quello di
contattare il suo rivenditore. Il suo rivenditore può determinare se il problema richiede di
portare il computer in negozio. In ogni caso, prima di chiamare il suo rivenditore, prepari le
seguenti informazioni:
¾ Come è configurato il suo computer? Il suo rivenditore ha bisogno di sapere quali
congegni periferici sta usando.
¾ Se sullo schermo ci sono messaggi, quali?
¾ Che software stava usando in quel momento?
¾ Cosa ha già fatto per provare a risolvere il problema? Se lei ha saltato qualche passo, il
suo rivenditore potrebbe essere in grado di risolvere il problema attraverso il telefono.