Elitegroup G410 - Manuale (Pagina 69)

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Riso-lvere problemi
Questo capitolo descrive come localizzarte e risolvere problemi che
potrebbe incontrare quando usa il suo computer.
L OCALIZZARE UN PROBLEMA
I problemi con il suo computer possono essere causati da diverse
ragioni, problemi minori come semplicemente un cavo sconnesso, o
maggiori come un hard disk danneggiato. Le informazioni in questo
capitolo sono desegnate per aiutarla a trovare ed a risolvere dei
problemi minori. Se prova tutte le soluzioni suggerite ed il problema
rimane, faccia una lista dei passi che ha fatto per fissare il problema e
contatti il suo rivenditore.
La riuscita nel risolvere il problema sta nell’osservare con attenzione,
ragionando deduttivamente, ed affrontando il problema in un modo
organizzato.
I problemi che incontrerà possono essere divisi in due categorie di
base: problemi hardware e problemi software. I problemi hardware si
possono ulteriormente dividere in problemi elettrici e meccanici.
Saprà di avere un problema di hardware se lo schermo è scuro, il
computer non riesce a leggere i dischi drive, o durante la Power-On
Self Test (POST) avrà un messaggio di errore.
Errori di software possono accadere a diversi livelli. Il ROM BIOS ed
il sistema operativo possono darle molti messaggi di errore. Oltre a
tutto questo, ogni applicazione software ha i suoi messaggi di errore.
Sarà importante determinare la provenienza del messaggio di errore
che riceve, se proviene dall’applicazione o dal sistema operativo. Una
volta chiarito ciò, può andare a vedere il manuale rispettivo per
risolvere il problema.