CognitiveTPG CRx - Manuale (Pagina 89)

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Capitolo 12: Supporto
Capitolo 12: Supporto
Contattare il Supporto Clienti
Se si dovesse rendere indispensabile l’assistenza tecnica per la stampante C Series e
i suggerimenti per la risoluzione dei problemi contenuti in questa guida non fossero
sufficienti allo scopo, si prega di fare riferimento ai seguenti servizi di supporto per
ottenere la necessaria assistenza.
Supporto Tecnico Telefonico
Durante il periodo di garanzia, si prega di richiedere assistenza alla Squadra di Supporto
Tecnico CognitiveTPG C Series.
Assistenza e Riparazioni: Orari: 8.oo-17.00 (fuso orario corrispondente al Mountain
Standard Time (MST).
Telefono: 607.274.2500 ext. 4
E-Mail: [email protected]
La Squadra di Supporto Tecnico C Series può rispondere alle domande riguardanti il
montaggio, la configurazione, l’installazione e le modalità d’uso della stampante C Series.
La Squadra è anche in grado di assistere nella risoluzione dei problemi e di diagnosticare
i problemi della stampante, fornendo istruzioni circa l’assistenza e le riparazioni.
Per stampanti non coperte da garanzia, si prega di contattare CognitiveTPG per una
stima gratuita dei costi di riparazione.
Trovare Aiuto sul Web
Il sito web di CognitiveTPG fornisce suggerimenti, trucchi e informazioni sulla risoluzione
dei problemi per tutte le stampanti CognitiveTPG, incluse le stampanti C Series.
Visitare il sito www.CognitiveTPG.com per trovare informazioni circa il montaggio e il
firmware relativi allo specifico modello della vostra stampante C Series.