Acer Aspire 1660 - Manuale (Pagina 76)

Soluzione dei problemi 66
Italia
no
Richiesta di assistenza tecnica
International Traveler's Warranty (ITW)
Il computer è dotato di una garanzia International Traveler's Warranty
(ITW) che fornisce sicurezza e affidabilità mentre si è in viaggio. La
nostra rete di centri di assistenza in tutto il mondo sono sempre a
disposizione dei clienti per offrire loro tutto il supporto necessario.
Insieme al computer viene fornito un passaporto ITW. Questo
passaporto contiene tutte le informazioni necessarie sul programma
ITW. In questo utile opuscolo è riportato l'elenco dei centri di
assistenza tecnica autorizzati disponibili. Leggere attentamente questo
passaporto.
Tenere sempre a disposizione il passaporto ITW, soprattutto mentre si
è in viaggio per ricevere tutti i vantaggi dei centri di assistenza Acer.
Inserire la prova di acquisto nella fascetta situata all'interno della
copertina anteriore del passaporto ITW.
Se nel Paese di destinazione del proprio viaggio non è presente un
centro di assistenza ITW autorizzato Acer, è comunque possibile
contattare gli uffici Acer internazionali.
Per ulteriori informazioni, consultare la www.acersupport.com.
Operazioni preliminari
Prima di chiamare il servizio di assistenza in linea Acer, si consiglia di
avere a disposizione le informazioni riportate di seguito e di trovarsi
davanti al computer. Il supporto dell'utente consente di ridurre il
tempo di una chiamata di assistenza e risolvere i problemi in modo più
efficace.
Se si ricevono messaggi di errore o vengono emessi segnali acustici dal
computer, prenderne nota appena appaiono sullo schermo oppure
annotare il numero e la sequenza nel caso dei segnali acustici.
Viene richiesto di fornire le informazioni riportate di seguito:
Nome: __________________________________________________________
Indirizzo: ________________________________________________________
________________________________________________________________
Numero di telefono: _____________________________________________
Tipo di modello e computer: ______________________________________
Numero di serie: _________________________________________________
Data di acquisto: _________________________________________________