Appendice, Faq e risoluzione dei problemi – Acer E350 Manuale d'uso

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Appendice

FAQ e risoluzione dei problemi

Questa sezione elenca i problemi comuni che si riscontrano con l’uso dello
smartphone, ed offre delle semplici risposte e soluzioni a questi problemi.

Aspetto

Domanda

Risposta

Audio

Perché il dispositivo non
emette il sonoro?

Quando l’auricolare è collegato, l’altoparlante
è disattivato automaticamente. Scollegare
l'auricolare.

Controllare non sia stata impostata la funzione
Mute.

Controllare che il volume non sia impostato
sull’impostazione minima.

File multimediali

Perché non riesco a
visualizzare i video?

Il video che si cerca di visualizzare potrebbe
non essere supportato. Fare riferimento alla
sezione "Multimedia" a pagina 46.

Perché non riesco ad
eseguire la musica?

Il file che si sta cercando di eseguire potrebbe
non essere supportato. Fare riferimento alla
sezione "Multimedia" a pagina 46.

Informazioni del
sistema e prestazioni

Come controllo la
versione del sistema
operativo del
dispositivo?

Toccare Impostazioni > Informazioni sul
telefono
per controllare la versione del
sistema operativo (numero build) ed altre
informazioni hardware e software.

Alimentazione

Impossibile accendere il
dispositivo.

La batteria potrebbe essere esaurita. Caricare
il dispositivo. Fare riferimento a "Carica della
batteria" a pagina 7
pe
r altre informazioni.

RAM/ROM

Come controllo lo stato
della memoria RAM e
ROM?

Per controllare lo stato ROM, toccare
Impostazioni > Memoria.

Per controllare lo stato RAM, toccare App >
Impostazioni > IN ESECUZIONE.

Memoria interna

La memoria interna
disponibile del
dispositivo è piena o
quasi piena.

Rimuovere applicazioni per aumentare la
memoria disponibile. Vedere "Rimuovere
un’applicazione" a pagina 38
.

Sequenza di sblocco Ho dimenticato la

sequenza di sblocco.

Dopo un certo numero di errori, sarà
presentata l’opzione per ripristinare la
sequenza. Toccare Sequenza dimenticata?
ed inserire nome utente e password
dell’account Google.

Nota: È necessario che sia presente un
account Google attivo sullo smartphone.

In alternativa, è possibile ripristinare lo
smartphone alle impostazioni predefinite.
Vedere "Ripristino delle impostazioni
predefinite" a pagina 38
.

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