Problemi con la connessione internet, 50 problemi con la connessione internet – Apple iMac (21.5 pollici, fine 2011) Manuale d'uso

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Capitolo 4

Una soluzione per ogni problema

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Se Apple Hardware Test rileva un problema, viene visualizzato un codice d'errore.
Prendi nota del codice d’errore prima di cercare supporto. Se Apple Hardware Test non
rileva alcun errore hardware, il problema potrebbe essere collegato al software.

Importante:

Se la finestra di Apple Hardware Test non viene visualizzata dopo il riavvio,

tieni premuto i tasti Comando (x), Opzione e D, quindi riavvia il computer per accedere
al software Apple Hardware Test da Internet. Il computer deve essere connesso a un
network che ha accesso a Internet.

Problemi con la connessione Internet

L'applicazione Impostazione Assistita Network può aiutarti durante la procedura di
configurazione di una connessione a Internet. Apri Preferenze di Sistema e fai clic su
Network. Fai clic sul pulsante Aiutami per aprire Impostazione Assistita Network.

In caso di problemi di connessione a Internet, segui le istruzioni fornite in questa
sezione o utilizzare Diagnosi Network.

Per utilizzare Diagnosi Network:

1

Scegli Apple () > Preferenze di Sistema.

2

Fai clic su Network e quindi su Aiutami.

3

Fai clic su Diagnosi per aprire Diagnosi Network.

4

Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Se Diagnosi Network non permette di risolvere il problema, il problema può dipendere
dall'Internet Provider (ISP) con il quale stai cercando di connetterti, da un dispositivo
esterno che stai usando per la connessione o dal server al quale stai cercando di
accedere. Puoi provare a seguire i passaggi descritti nelle seguenti sezioni.

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