6 aggiornamento del software, 5 sostituzione dell'unità l'elettronica – VEGA VEGAPULS 66 (≥ 2.0.0 - ≥ 4.0.0) standpipe ver. 4 … 20 mA_HART - two-wire Manuale d'uso

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9 Diagnostica, Asset Management e assistenza

VEGAPULS 66 in esecuzione con tubo di livello • 4 … 20 mA/HART - bifilare

36523-IT

-121116

Descrizione dell'er-

rore

Immagine er-

rore

Causa

Eliminazione

6. Allo svuotamento il

valore di misura va ver-

so lo 0%

Level

time

0

– Eco del fondo del serbatoio più

grande dell'eco del prodotto,

per es. per prodotti con ε

r

< 2,5

a base di olio, solvente

– Controllare ed eventualmente

correggere i parametri di appli-

cazione tipo di prodotto, altezza

del serbatoio e forma del fondo

A seconda della causa del disturbo e delle misure attuate è eventual-

mente necessario ripetere i passi operativi descritti nel capitolo "Mes-

sa in servizio" o eseguire un controllo di plausibilità e di completezza.

Se non si dovesse ottenere alcun risultato, chiamare la Service Hotli-

ne VEGA al numero +49 1805 858550.
La hotline è disponibile anche al di fuori del normale orario d'ufficio, 7

giorni su 7, 24 ore su 24.
Poiché offriamo questo servizio in tutto il mondo, l'assistenza viene

fornita in lingua inglese. Il servizio è gratuito, al cliente sarà addebitato

solamente il costo della chiamata.

9.5 Sostituzione dell'unità l'elettronica

In caso di difetto, l'unità elettronica può essere sostituita dall'utente.
Nelle applicazioni Ex usare unicamente un apparecchio e un'unità

elettronica con omologazione Ex.
Se non si dispone di un'unità elettronica sul posto, è possibile

ordinarla alla propria filiale di competenza. Le unità elettroniche sono

adeguate al relativo sensore e si differenziano nell'uscita del segnale

e nell'alimentazione in tensione.
La nuova elettronica deve contenere le impostazioni di laboratorio del

sensore, caricabili

in laboratorio

sul posto dall'utente

In entrambi i casi occorre indicare il numero di serie del sensore, rin-

tracciabile sulla targhetta d'identificazione dell'apparecchio, all'interno

della custodia e sulla bolla di consegna.
Per il caricamento sul posto è necessario dapprima scaricare da

internet i dati dell'ordine (vedi -Istruzioni d'uso "Unità elettronica").

9.6 Aggiornamento del software

Per l'aggiornamento software sono necessari i seguenti componenti:

Sensore

Alimentazione in tensione

Adattatore d'interfaccia VEGACONNECT 4

PC con PACTware

Software attuale del sensore come file

L'attuale software del sensore e informazioni dettagliate sul proce-

dimento sono disponibili su "www.vega.com/downloads" alla voce

"Software".

Comportamento dopo

l'eliminazione dei disturbi

Hotline di assistenza 24

ore su 24

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