5 aggiornamento del software – VEGA MINITRAC 31 4 … 20 mA_HART - four-wire Manuale d'uso
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9 Diagnostica e service
MINITRAC 31 • 4 … 20 mA/HART - quadrifilare
40447-IT
-131230
Se non si dovesse ottenere alcun risultato, chiamare la Service Hotli-
ne VEGA al numero +49 1805 858550.
La hotline è disponibile anche al di fuori del normale orario d'ufficio, 7
giorni su 7, 24 ore su 24.
Poiché offriamo questo servizio in tutto il mondo, l'assistenza viene
fornita in lingua inglese. Il servizio è gratuito, al cliente sarà addebitato
solamente il costo della chiamata.
9.4 Sostituzione dell'unità l'elettronica
In caso di difetto, l'unità elettronica può essere sostituita dall'utente.
Nelle applicazioni Ex usare unicamente un apparecchio e un'unità
elettronica con omologazione Ex.
Se non si dispone di un'unità elettronica sul posto, è possibile
ordinarla alla propria filiale di competenza. Le unità elettroniche sono
adeguate al relativo sensore e si differenziano nell'uscita del segnale
e nell'alimentazione in tensione.
La nuova elettronica deve contenere le impostazioni di laboratorio del
sensore, caricabili
•
in laboratorio
•
sul posto dall'utente
In entrambi i casi occorre indicare il numero di serie del sensore, rin-
tracciabile sulla targhetta d'identificazione dell'apparecchio, all'interno
della custodia e sulla bolla di consegna.
Per il caricamento sul posto è necessario dapprima scaricare da
internet i dati dell'ordine (vedi -Istruzioni d'uso "Unità elettronica").
9.5 Aggiornamento del software
Per l'aggiornamento software sono necessari i seguenti componenti:
•
Sensore
•
Tensione d'alimentazione
•
Adattatore d'interfaccia VEGACONNECT
•
PC con PACTware
•
Software attuale del sensore come file
L'attuale software del sensore e informazioni dettagliate sul proce-
dimento sono disponibili su "oce
"Software".
Le informazioni per l'installazione sono contenute nel file di download.
Avvertimento:
È possibile che gli apparecchi con omologazioni siano legati a deter-
minate versioni del software. Assicurarsi perciò in caso di aggiorna-
mento del software che l'omologazione rimanga operativa.
Per informazioni dettagliate si rimanda a ,
"Omologazioni".
Hotline di assistenza 24
ore su 24