VEGA VEGAPULS WL 61 4 … 20 mA_HART - two-wire - Manuale (Pagina 43)

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9 Diagnostica, Asset Management e assistenza
VEGAPULS WL 61 • 4 … 20 mA/HART - bifilare
38061-IT
-121116
Descrizione dell'er-
rore
Immagine er-
rore
Causa Eliminazione
12. Allo svuotamento il
valore di misura va ver-
so lo 0%
Level
time 0
– Eco del fondo del serbatoio più
grande dell'eco del prodotto,
per es. per prodotti con ε
r
< 2,5
a base di olio, solvente
– Controllare ed eventualmente
correggere i parametri di appli-
cazione tipo di prodotto, altezza
del serbatoio e forma del fondo
13. Allo svuotamen-
to il valore di misura va
sporadicamente verso
il 100%
Level
time 0
– Condensa variabile o depositi
di sporco sull'antenna
– Eseguire la soppressione dei
segnali di disturbo o aumentare
la soppressione dei segnali
di disturbo al massimo livello
tramite editazione
– Per i materiali in pezzatura
utilizzare sensori radar con
attacco per purga d’aria
A seconda della causa del disturbo e delle misure attuate è eventual-
mente necessario ripetere i passi operativi descritti nel capitolo "Mes-
sa in servizio" o eseguire un controllo di plausibilità e di completezza.
Se non si dovesse ottenere alcun risultato, chiamare la Service Hotli-
ne VEGA al numero +49 1805 858550.
La hotline è disponibile anche al di fuori del normale orario d'ufficio, 7
giorni su 7, 24 ore su 24.
Poiché offriamo questo servizio in tutto il mondo, l'assistenza viene
fornita in lingua inglese. Il servizio è gratuito, al cliente sarà addebitato
solamente il costo della chiamata.
9.5 Aggiornamento del software
Per l'aggiornamento software sono necessari i seguenti componenti:
•
Sensore
•
Alimentazione in tensione
•
Adattatore d'interfaccia VEGACONNECT 4
•
PC con PACTware
•
Software attuale del sensore come file
L'attuale software del sensore e informazioni dettagliate sul proce-
dimento sono disponibili su "www.vega.com/downloads" alla voce
"Software".
Avvertimento:
È possibile che gli apparecchi con omologazioni siano legati a deter-
minate versioni del software. Assicurarsi perciò in caso di aggiorna-
mento del software che l'omologazione rimanga operativa.
Per informazioni dettagliate si rimanda a www.vega.com/downloads,
"Omologazioni".
9.6 Come procedere in caso di riparazione
Il foglio di reso apparecchio nonché informazioni dettagliate sono
disponibili su www.vega.com/downloads, "Formulari e certificati".
L'utilizzo del modulo ci consente di eseguire più velocemente la
riparazione.
Comportamento dopo
l'eliminazione dei disturbi
Hotline di assistenza 24
ore su 24