QNAP Security VioStor NVR (Version: 3.5.1) - Manuale (Pagina 252)

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10. Impossibile trovare NVR in QNAP Finder
a. Verificare che il videoregistratore NVR sia acceso.
b. Collegare il PC locale ed il videoregistratore NVR alla stessa subnet.
c. Installare la versione più recente di Finder da www.qnapsecurity.com.
d. Eseguire di nuovo Finder per cercare il videoregistratore NVR. Assicurarsi che
tutti i software firewall del computer siano stati disattivati; oppure aggiungere
Finder all’elenco dei programmi consentiti del firewall.
e. Se il videoregistratore NVR non è trovato, su Finder fare clic su “Aggiorna” per
riprovare.
f. Se il problema persiste, mettersi in contatto con il Supporto tecnico.
11. Le modifiche alle configurazioni del sistema non vanno ad effetto
Dopo avere modificato le impostazioni nella pagina d’amministrazione, fare clic sul
tasto “Applica” per applicare le modifiche.
12. Impossibile visualizzare in modo completo la pagina di monitoraggio su
Internet Explorer
Se si sta usando la funzione zoom di Internet Explorer 7, la pagina potrebbe non
essere visualizzata in modo appropriato. Fare clic su F5 per aggiornare la pagina.
13. Impossibile usare i servizi SMB, FTP e Web File Manager (Gestione file web)
di NVR
a. Andare alla pagina “Impostazioni di rete - Servizi dei file” e controllare se queste
tre funzioni sono abilitate.
b. Quando NVR è installato dietro ad un router e l’accesso a NVR avviene al di fuori del
router, sarà impossibile usare i servizi SMB e FTP. Per usare i servizi SMB e FTP è
necessario aprire le porte del router. Fare riferimento all’
Appendice B per i dettagli.
14. Il server impiega troppo tempo per riavviarsi
Quando la procedura d’avvio del server ha superato i 5 minuti, spegnere e riaccendere
il server. Se il problema persiste, mettersi in contatto con il Supporto tecnico.