Risoluzione dei problemi, Sistema auricolare – Plantronics C510 Manuale d'uso

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Impossibile sentire il chiamante.

Il volume di ascolto è troppo basso. Premere il pulsante per la
regolazione del volume sulla cuffia.
La cuffia USB non è impostata come dispositivo audio
predefinito. Utilizzare le impostazioni audio nelle preferenze/nel
pannello di controllo dell'audio per selezionare la cuffia come
dispositivo audio predefinito.
Per sistemi operativi Windows XP

• Andare in Pannello di controllo > Suoni e periferiche audio >

scheda Audio.

• Selezionare la cuffia come dispositivo predefinito in

"Riproduzione suoni".

Per sistemi operativi Windows Vista e Windows 7

• Andare in Pannello di controllo > Suono

• Evidenziare la cuffia, quindi selezionare Imposta predefinito >

Dispositivo di comunicazione predefinito dall'elenco a discesa e
fare clic su OK.

Per Mac OS X

• Selezionare il menu Apple > Preferenze di sistema > Suono >

scheda Output.

• Selezionare la cuffia nella finestra "Seleziona dispositivo per

uscita audio".

Mancata ricezione da parte degli
interlocutori.

L'auricolare è in modalità esclusione microfono. Premere il
pulsante di esclusione microfono per riattivare il microfono.
L'asta portamicrofono della cuffia non è posizionata
correttamente. Regolare l'asta portamicrofono posizionandola
all'altezza della bocca.
La cuffia USB non è impostata come dispositivo vocale
predefinito. Utilizzare le impostazioni audio nelle preferenze/nel
pannello di controllo dell'audio per modificare il dispositivo di
input.
Per sistemi operativi Windows XP

• Andare in Pannello di controllo > Suoni e periferiche audio >

scheda Audio.

• Selezionare la cuffia come dispositivo predefinito in

"Registrazione audio".

Per sistemi operativi Windows Vista e Windows 7

• Andare in Pannello di controllo > Suono > scheda Registrazione.

• Evidenziare la cuffia, quindi selezionare il pulsante Imposta

predefinito e fare clic su OK.

Per Mac OS X

• Selezionare il menu Apple > Preferenze di sistema > Suono >

scheda Input.

• Selezionare il dispositivo nella finestra "Seleziona dispositivo per

entrata audio".

L'audio nella cuffia è distorto.
Sento un'eco nella cuffia.

Abbassare il volume di ascolto del softphone fino a eliminare la
distorsione.

Risoluzione dei problemi

Sistema auricolare

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