Risoluzione dei problemi, Telefono fisso – Plantronics MDA 200 Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

Telefono fisso

Non riesco a sentire il segnale di
composizione nella cuffia/auricolare.

Regolare l'interruttore di configurazione sul commutatore audio
finché non si sente il segnale di composizione.
Regolare il volume di ascolto con il pulsante del volume sulla
cuffia/auricolare.
Se il volume è ancora troppo basso, regolare il selettore di volume
di ascolto sul commutatore audio.
Controllare che il dispositivo di risposta automatica riesca a sollevare
la cornetta a sufficienza per azionare il sistema di aggancio/sgancio;
se necessario, passare a un'impostazione più alta.
Se si utilizza una cuffia/auricolare wireless, assicurarsi che la
cuffia/auricolare sia registrata sull'adattatore USB. Consultare
le istruzioni di registrazione fornite in dotazione con la cuffia/
auricolare wireless.
Verificare che la cuffia/auricolare sia carica.
Premere il pulsante di chiamata sulla cuffia/auricolare.

Sento delle scariche elettrostatiche.

Se si sta utilizzando una cuffia/auricolare wireless, assicurarsi
che vi sia una distanza di almeno 30 cm tra il commutatore audio
e il computer e di almeno 15 cm tra il commutatore e il telefono
fisso. Se regolando la distanza la situazione non cambia, significa
che la cuffia/auricolare è fuori dal raggio d'azione: spostarsi più
vicino al commutatore audio.

L'audio è distorto.

Abbassare il selettore di volume di conversazione e/o il selettore
di volume di ascolto sul commutatore audio. Per la maggior parte
dei telefoni, l'impostazione ottimale è 3.
Se il telefono fisso dispone di un controllo del volume, ridurre il
livello fino alla scomparsa della distorsione.
Se l'audio risulta ancora distorto, abbassare il volume della
cuffia/auricolare mediante l'apposito controllo. Se la distorsione
non scompare, abbassare il selettore di volume ascolto sul
commutatore audio.
Se si sta utilizzando una cuffia/auricolare wireless, assicurarsi che
vi sia una distanza di almeno 30 cm tra il commutatore audio e il
computer e di almeno 15 cm tra il commutatore e il telefono fisso.

La cuffia/auricolare produce un
effetto eco.

Abbassare i selettori del volume di ascolto e di conversazione sul
commutatore. Per la maggior parte dei telefoni, l'impostazione
ottimale è 3.
Se in questa posizione l'audio è troppo basso, aumentare
il volume dell'altoparlante della cuffia/auricolare mediante
l'apposito controllo.
Se in questa posizione il volume di conversazione è troppo basso
per l'interlocutore, posizionare il microfono più vicino possibile
alla bocca.
Regolare l'interruttore di configurazione. La posizione "A" è quella
predefinita e utilizzata più comunemente.

Gli interlocutori avvertono un ronzio
di sottofondo.

Se si sta utilizzando una cuffia/auricolare wireless, allontanare
ulteriormente il commutatore audio dal telefono.
Se l'alimentatore (solo per dispositivo di risposta automatico
HL10) è collegato a una prolunga, collegarlo direttamente a una
presa a muro.

Il dispositivo di risposta automatico
è installato,
ma non solleva la cornetta.

Accertarsi che il cavo di alimentazione del dispositivo di risposta
automatico sia inserito correttamente nella presa jack del
commutatore audio.

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