Dell Latitude D630 - Manuale (Pagina 99)

Risoluzione dei problemi 99
C O N T R O L L A R E L O S T A T O N E L L A D E L L A B A N D A L A R G A M O B I L E — Fare clic sull'icona sul desktop di
Windows per eseguire l'utilità. Verificare lo stato nella finestra principale:
• No card detected (Nessuna scheda rilevata) – Riavviare il computer e avviare di nuovo l'utilità.
• Radio Off – Accertarsi che la scheda a banda larga mobile sia attivata visualizzandone lo stato nella
Dell Mobile Broadband Card Utility. Se è disattivata, attivarla facendo clic sul pulsante Attiva radio
nella schermata principale della Dell Mobile Broadband Card Utility.
• Ricerca – La Dell Mobile Broadband Card Utility non ha ancora trovato una rete a banda larga
mobile. Se lo stato di ricerca persiste, accertarsi che la potenza del segnale sia sufficiente.
• Nessun servizio – La Dell Mobile Broadband Card Utility non ha trovato una rete a banda larga
mobile. Accertarsi che la potenza del segnale sia sufficiente. Riavviare l'utilità senza fili di Dell
o contattare il fornitore dei servizi di rete a banda larga mobile.
• Verificare il servizio di rete a banda larga mobile – Contattare il provider di
servizi di rete per verificare la copertura e i servizi supportati.
A T T I V A R E L A S C H E D A A B A N D A L A R G A M O B I L E — Prima di connettersi a Internet, è necessario attivare il
servizio a banda larga mobile mediante il provider di servizi cellulari. Per istruzioni e per ulteriori informazioni
sull'utilizzo della Dell Mobile Broadband Card Utility, consultare la Guida dell'utente mediante la Guida in
linea e supporto tecnico di Windows (fare clic su Start
→ Guida in linea e supporto tecnico). La Guida
dell'utente è disponibile anche sul sito Web del supporto tecnico della Dell all'indirizzo support.dell.com
e sul supporto allegato alla scheda a banda larga mobile se è stata acquistata separatamente dal computer.
Problemi relativi alla PC Card
Compilare l'Elenco di controllo della diagnostica (consultare "Elenco di controllo della Diagnostica" a
pagina 161) a mano a mano che si completano i controlli.
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza
riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto .
C O N T R O L L A R E L A S C H E D A — Accertarsi che la scheda sia inserita correttamente nel connettore.
V E R I F I C A R E C H E W I N D O W S R I C O N O S C A L A S C H E D A — Fare doppio clic sull'icona Rimozione sicura
dell'hardware sulla barra delle applicazioni di Windows. Verificare che la scheda sia presente nell'elenco.
P R O B L E M I C O N U N A S C H E D A F O R N I T A D A L L A D E L L — Contattare Dell (consultare "Come ottenere
assistenza" a pagina 157).
P R O B L E M I C O N U N A S C H E D A N O N F O R N I T A D A L L A D E L L — Contattare il produttore della scheda.