Prima di chiamare – Dell Latitude D630 Manuale d'uso

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Come ottenere assistenza

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Imballare il prodotto da restituire nella confezione originale o in una analoga.

Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Il cliente dovrà inoltre provvedere personalmente ad
assicurare il prodotto restituito e si assume ogni responsabilità in caso di smarrimento durante la
spedizione. Non verranno accettati pacchi in contrassegno.

Gli oggetti restituiti che non soddisfino tutti i precedenti requisiti saranno rifiutati dall'ufficio ricezione
merci di Dell e rispediti al mittente.

Prima di chiamare

N.B.

Prima di chiamare, assicurarsi di avere a disposizione il codice del servizio espresso, che consente al

servizio di assistenza telefonica automatizzato di Dell di smistare la chiamata in modo più efficiente. È possibile che
venga richiesto anche il numero di servizio presente sul retro o sul fondo del computer.

Ricordarsi di compilare l'elenco di controllo della diagnostica (consultare "Elenco di controllo della
Diagnostica" a pagina 161). Se possibi
le, prima di contattare Dell per richiedere assistenza, avviare il
sistema e usare un telefono vicino al computer. Potrebbe essere richiesto di digitare alcuni comandi sulla
tastiera, riferire informazioni dettagliate durante le operazioni o tentare di seguire procedure per la
risoluzione dei problemi la cui esecuzione è possibile solo sul computer. Accertarsi che la
documentazione del computer sia disponibile.

ATTENZIONE:

Prima di effettuare interventi sul computer, leggere le istruzioni di sicurezza che si trovano nella

Guida alle informazioni sul prodotto

.

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Questo manuale è associato alle seguenti prodotti: