Problemi di ricezione dei fax, Problemi di ricezione dei fax -17 – Xerox Color 550-560-570 Printer con integrated Fiery Color Server-16013 Manuale d'uso

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Soluzione

Causa

Problema

Regolare le guide dell'alimentatore
automatico in base alla larghezza
del documento.

Le guide dell'alimentatore au-
tomatico non sono regolate in
base alla larghezza del docu-
mento.

Il documento viene scansito
obliquamente.

Posizionare il documento in modo
corretto.

Il documento non è posiziona-
to correttamente.

Il fax ricevuto dal destinata-
rio è sfuocato.

Pulire la lastra di esposizione.

La lastra di esposizione è spor-
ca.

Regolare la risoluzione e il contra-
sto.

Il testo del documento è trop-
po chiaro.

Verificare la linea telefonica, quin-
di inviare nuovamente il fax.

Potrebbe essersi verificato un
problema con la connessione
telefonica.

Eseguire una copia per verificare
che la stampante funzioni corretta-
mente. Se la copia viene stampata
correttamente, chiedere al destina-
tario di controllare il proprio appa-
recchio fax.

Potrebbe essersi verificato un
problema con l'apparecchio
fax del mittente.

Alimentatore automatico: posizio-
nare il documento da inviare a
faccia in su. Lastra di esposizione:
posizionare il documento da invia-
re a faccia in giù.

Il documento non è stato cari-
cato correttamente.

Il fax ricevuto dal destinata-
rio è vuoto.

Verificare il numero.

Il numero fax potrebbe essere
errato.

Il fax non è stato trasmes-
so.

Verificare la connessione della li-
nea telefonica. Se la linea non è
connessa, riconnetterla.

La linea telefonica potrebbe
non essere connessa corretta-
mente.

Contattare il destinatario.

Potrebbe essersi verificato un
problema con l'apparecchio
fax del destinatario.

Problemi di ricezione dei fax

Soluzione

Causa

Problema

Verificare che la stampante sia in
grado di eseguire copie pulite. In
tal caso, chiedere al mittente di
rinviare il fax.

Potrebbe essersi verificato un
problema con la connessione
telefonica o con l'apparecchio
fax del mittente.

Il fax ricevuto è vuoto.

Contattare il mittente.

È possibile che il mittente ab-
bia caricato le pagine in modo
errato.

11-17

Stampante a colori 550/560/570 Xerox

®

Guida per l'utente

Problemi e soluzioni

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