Centro assistenza, Individuazione del numero di serie – Xerox WorkCentre 7830-7835-7845-7855 con EFI Fiery Controller-15143 Manuale d'uso
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Funzioni
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Stampante multifunzione WorkCentre 7800 Series
Guida per l'utente
Centro assistenza
Se è richiesta assistenza durante o dopo l'installazione della stampante, visitare il sito Web Xerox
®
per soluzioni e il supporto online all'indirizzo
Per ulteriore assistenza, per Stati Uniti e Canada, contattare il centro assistenza Xerox
®
al numero
1-800-835-6100.
Se durante l'installazione della stampante è stato fornito il numero di telefono di un rappresentante
commerciale locale Xerox, prendere nota del numero nello spazio sottostante.
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Per ulteriore assistenza durante l'utilizzo della stampante:
1. Fare riferimento a questa Guida per l'utente.
2. Rivolgersi all'amministratore di sistema.
3. Visitare il sito Web Xerox
®
all'indirizzo
Per assistervi, il centro assistenza chiede le seguenti informazioni:
• La natura del problema.
• Il numero di serie della stampante.
• Il codice di errore.
• Il nome e località dell'azienda.
Individuazione del numero di serie
Per contattare Xerox per assistenza, è necessario il numero di serie della stampante. Il numero di
serie si trova dietro lo sportello A, verso la parte posteriore della stampante su una piastra di metallo.
Per visualizzare il numero di serie sul pannello comandi della stampante, premere il pulsante
Stato
macchina, quindi selezionare la scheda Informazioni macchina.