Problemi generali di stampa – Xerox DocuColor 5252 Digital Color Press con Fiery EXP5000-16285 Manuale d'uso

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C

C-2

Soluzione dei problemi

Problemi generali di stampa

Problema

Soluzione

Non è possibile selezionare o
visualizzare una delle code.

Richiedere all’amministratore del sistema di abilitare la coda nei menu di
configurazione.

Non è possibile collegarsi a
Fiery EXP5000 da un
computer Windows con
Command WorkStation o i
programmi di utilità Fiery.

Accertarsi che il collegamento sia configurato correttamente.

Per istruzioni, vedere la

Guida all’installazione del software

.

La stampa sembra richiedere
troppo tempo.

Stampare su una coda anziché sul collegamento diretto.

Quando un lavoro viene inviato in stampa su una coda, questo viene memorizzato su
Fiery EXP5000 fino a che non viene elaborato e stampato. Quando si stampa con il
collegamento diretto, il lavoro non può essere inviato su Fiery EXP5000 finché non è
terminata l’elaborazione del lavoro precedente e per questo occorre aspettare più a
lungo per poter utilizzare il computer.

Nel driver di stampa non
vengono visualizzate le
opzioni installabili correnti.

Accertarsi che tutte le opzioni siano collegate alla macchina da stampa digitale.

Aprire il driver di stampa dall’interfaccia per il controller avanzato Fiery facendo clic su
Start (o Avvio) > Impostazioni > Stampanti. Per tutte le code, è necessario aggiornare le
opzioni mediante la funzione per la comunicazione bidirezionale.

Per ulteriori informazioni relative all’aggiornamento delle opzioni installabili, vedere la

Guida all’installazione del software

.

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