Xerox WorkCentre C2424-15155 - Manuale (Pagina 31)

Windows 98 e Windows Me
Stampante/copiatrice WorkCentre® C2424
6-31
Risoluzione dei problemi di Windows 98 e Windows Me
Per questa sezione relativa alla risoluzione dei problemi si presume che siano state completate
le operazioni riportate di seguito.
■ Verificare che il sistema sia collegato, acceso e connesso a una rete attiva.
■ Installare un driver di periferica PCL o PostScript.
■ Verificare che il sistema stia ricevendo informazioni dalla rete controllando lo stato dei
LED presenti sul retro del dispositivo o sul server di stampa esterno CentreDirect.
Quando il sistema viene collegato a una rete funzionante e riceve traffico, il relativo
LED di collegamento è di colore verde e il LED del traffico giallo lampeggia in
rapida successione.
■ Stampare una copia corrente della “Pagina di configurazione”.
Stampa della pagina di configurazione
È possibile stampare la “Pagina di configurazione” che è utile per risolvere problemi di stampa
e ottenere risultati ottimali dal sistema. Per stampare la “Pagina di configurazione”:
1. Nel pannello di controllo premere il pulsante Impostazione macchina.
2. Selezionare Informazioni e premere Invio.
3. Selezionare Pagine di informazioni e premere Invio.
4. Selezionare Pagina di configurazione e premere il tasto Invio per stampare.
Nota
Stampare Diagramma dei menu per visualizzare altre pagine di informazioni disponibili
per la stampa.
Verifica delle impostazioni
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse di rete sul desktop e
scegliere Proprietà.
2. Fare clic sulla scheda Configurazione. Viene visualizzato un elenco dei componenti
di rete installati per i seguenti elementi:
■ Client per reti Microsoft
■ Xerox TCP/IP Port Monitor
3. Se si esegue CentreWare DP, verificare quanto segue:
■ Reti Novell: è necessario caricare le reti Novell IntraNetWare Client o
Microsoft Client per IPX.
■ Reti TCP/IP: non è necessario aggiungere altro software, ma al sistema deve
essere assegnato un indirizzo TCP/IP valido.
4. Se non è installato alcun protocollo o servizio tra quelli riportati in precedenza, installare
i componenti necessari e riavviare il sistema. Dopo il riavvio del sistema, tornare a
questo documento.
5. Scegliere Start, Impostazioni, quindi Stampanti. Viene visualizzata la
finestra Stampanti.