Assistenza, Assistenza via internet, Assistenza telefonica – Xerox DocuColor 2060 con Xerox DocuSP 2000XC-16213 Manuale d'uso

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Assistenza

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Assistenza

L'assistenza per i driver di stampa CentreWare è disponibile sia in linea che per telefono.

Assistenza via Internet

Visitare il sito Web Xerox (

www.xerox.com

). Il sito contiene informazioni di supporto, schede di

presentazione, aggiornamenti e collegamenti ai siti specifici dei prodotti. È anche possibile scaricare i
driver di stampa e i file PPD facendo clic su Supporto e driver.

Assistenza telefonica

Contattare il Centro di assistenza clienti Xerox per parlare direttamente con un rappresentante
dell'assistenza. Prima di chiamare, individuare il numero di serie del sistema Xerox e riportarlo nello
spazio sottostante.

Segue l'elenco dei numeri di telefono dei centri di assistenza clienti Xerox. Se il numero del Centro di
assistenza del proprio paese non appare tra quelli in elenco, usare quello fornito in occasione
dell'installazione. Scrivere il numero di telefono nello spazio sottostante.

Ulteriori suggerimenti

Ulteriori suggerimenti e informazioni tecniche per i driver di stampa sono disponibili sul sito Web
Xerox. Fare clic su Supporto e Driver, quindi individuare il prodotto e accedere alla sezione relativa
alla documentazione utente. I documenti elencati in questa sezione illustrano problemi specifici che
richiedono particolari procedure o forniscono note sulle applicazioni riguardo il funzionamento e la
configurazione del sistema Xerox.

Numero di serie del sistema Xerox

Numero del Centro assistenza clienti Xerox

Stati Uniti d'America

800-821-2797

Stati Uniti d'America (TTY)

800-855-2880

Canada

800-939-3769 (800-93-XEROX)

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