6 guida alla risoluzione dei problemi, Guida alla risoluzione dei problemi, 6guida alla risoluzione dei problemi – Konica Minolta magicolor 8650CK Manuale d'uso

Pagina 39

Advertising
background image

6

Guida alla risoluzione dei problemi

38

AU-201

6

Guida alla risoluzione dei problemi

Se si verifica un problema durante l’utilizzo del sistema, fare riferimento alle
seguenti indicazioni.

Condizione

Causa probabile

Rimedio

Viene visualizzato il
messaggio “Registrazione
fallita.” in un prodotto
multifunzione per il quale
la registrazione sia fallita.

Con questo dispositivo, il
tempo di scansione è
limitato a 10 secondi.
Questo messaggio appare
se la scansione non è
avvenuta entro il periodo
di tempo limitato.

Fare riferimento al
documento Quick Guide
Authentication Unit (IC
Card Type AU-201) e
verificare la collocazione
della scheda IC per
l’autenticazione e la
scansione al fine di
completare il
procedimento entro il
periodo di tempo limitato.

In caso di registrazione
fallita viene visualizzato un
messaggio sul computer.

Login fallito.
Viene visualizzato il
messaggio
“Autenticazione fallita.”
sul prodotto
multifunzione.

Se è stato selezionato
“Scheda autenticazione +
Password”: La password
è stata digitata
correttamente?

Controllare la password,
quindi immetterla
nuovamente.

La scansione non inizia.

Il prodotto multifunzione è
stato riavviato dopo il
collegamento del
dispositivo?

Spegnere il prodotto
multifunzione con
l’interruttore di
alimentazione generale e
scollegare
temporaneamente il cavo
USB da questo
dispositivo o dal prodotto
multifunzione prima di
collegarlo di nuovo e
attendere 10 secondi
prima di accendere il
prodotto multifunzione
con l’interruttore di
alimentazione generale.

Advertising