Konica Minolta IC-412 - Manuale (Pagina 74)

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OLUZIONE DEI PROBLEMI
Questo capitolo fornisce alcuni suggerimenti per la soluzione dei problemi.
Soluzione dei problemi relativi a Fiery E 10
Le prove diagnostiche all’avvio sono descritte nella documentazione per l’assistenza tecnica.
Rivolgersi al centro di supporto/assistenza tecnica autorizzato se vengono visualizzati dei
messaggi di errore all’avvio di Command WorkStation oppure se su Fiery E
10 non viene
visualizzato il messaggio In attesa.
Messaggi di errore durante l’esecuzione
Per i messaggi di errore relativi all’annullamento dei lavori e della stampa, incluso il messaggio
Disco pieno e quelli riguardanti il caricamento della carta, consultare la Guida di Command
WorkStation.
Dalle applicazioni Mac OS, è possibile attivare come opzione di stampa la notifica degli errori
PostScript.
Stampante non trovata
L’impossibilità di trovare una stampante in rete dipende generalmente da impostazioni in
conflitto o mancanti relative al nome o all’indirizzo di Fiery E
10 . I nomi devono essere immessi
in ubicazioni specifiche. I nomi richiesti sono:
• Nome host TCP/IP (conosciuto anche come nome DNS), definito dalla propria
organizzazione.
Immettere il nome host come Nome server durante la configurazione di Fiery E 10 .
• Nome della stampante remota (nome macchina interno). Utilizzare uno dei nomi
seguenti:
print
hold
direct
N OTA : Se si modifica il il nome DNS (noto anche come TCP/IP) di Fiery E 10 , è necessario
riconfigurare uno dei programmi di utilità su ciascun computer.