Soluzione dei problemi, Command workstation non risponde ai comandi, S450 color server – Konica Minolta IC-303 Manuale d'uso
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C
OMMAND
W
ORK
S
TATION
, M
ACINTOSH
E
DITION
47
Soluzione dei problemi
Per la soluzione dei problemi principali relativi al software e al collegamento di Command
WorkStation, vedere le sezioni seguenti. Per altre informazioni sulla soluzione dei problemi,
vedere la Guida di Command WorkStation.
Command WorkStation non riesce a collegarsi a
Fiery PRO
80
/S450 Color Server
Se non è possibile collegarsi a Fiery PRO
80
/S450 Color Server o non è possibile individuare
l’unità Fiery PRO
80
/S450 Color Server dal computer, contattare l’amministratore della rete.
L’amministratore potrebbe dover verificare i collegamenti di rete e controllare le impostazioni
sui server utilizzati per la stampa. Se sono state modificate delle impostazioni, potrebbe essere
necessario riconfigurare Fiery PRO
80
/S450 Color Server.
Se è possibile collegarsi a Fiery PRO
80
/S450 Color Server con un altro programma di utilità,
potrebbe essere necessario riconfigurare il collegamento di Command WorkStation a
Fiery PRO
80
/S450 Color Server (vedere
Se è stata eseguita la configurazione di Fiery PRO
80
/S450 Color Server, dei computer client e
dei server di rete in base alle istruzioni riportate nel manuale
Configurazione e impostazione
,
stampare una pagina di prova. Se è possibile stampare la pagina di prova, ma ancora non si
riesce a stampare un documento da un computer remoto, rivolgersi all’amministratore di
sistema per risolvere il problema relativo al collegamento di rete.
Command WorkStation non risponde ai comandi
Se Command WorkStation non risponde ai comandi, usare le seguenti istruzioni per risolvere
il problema.
S
E
LA
FINESTRA
DI
C
OMMAND
W
ORK
S
TATION
NON
SI
AGGIORNA
1 Scollegarsi e chiudere Command WorkStation.
2 Riavviare Command WorkStation o il computer.
Se le finestre di Command WorkStation non vengono aggiornate o i lavori non vengono
visualizzati e l’uso del mouse non produce alcun effetto (non è possibile selezionare un lavoro
o una finestra, usare un comando del menu che appare facendo clic tenendo premuto il tasto
Ctrl o selezionare una voce di menu) significa che Fiery PRO
80
/S450 Color Server è inattivo o
che si è verificato un errore relativo alla comunicazione sulla rete.
P
ER
FORZARE
LA
CHIUSURA
DI
C
OMMAND
W
ORK
S
TATION
1 Premere la combinazione di tasti Alt-Opzione-Esc e usare la finestra di dialogo Forza Chiusura
Applicazioni per chiudere Command WorkStation.
2 Scollegare e ricollegare il cavo di rete di Fiery PRO
80
/S450 Color Server, quindi provare a
stampare la pagina di prova o di configurazione.
3 Se questa soluzione non funziona, riavviare Fiery PRO
80
/S450 Color Server.