Problemi relativi a fiery webtools – Konica Minolta CF2001P Manuale d'uso

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C-6

Soluzione dei problemi

Problemi relativi a Fiery WebTools

Non è possibile stampare un
file EPS con Fiery
Downloader.

Provare a stampare usando l’opzione ‘showpage’ dopo i file EPS (Windows) o ‘aggiungi
showpage’ (Mac OS) nella finestra di dialogo per il trasferimento dei file PostScript.

L’opzione aggiunge alla fine del lavoro di stampa il comando showpage del linguaggio
PostScript. Alcune applicazioni omettono tale comando durante la generazione dei file
EPS. Per stampare i file EPS generati da tali applicazioni, è quindi necessario selezionare
l’opzione Aggiungi showpage.

Se persistono le difficoltà di stampa del file EPS con Fiery Downloader, provare a
stampare il file dall’applicazione con cui è stato creato.

Accertarsi che il file EPS sia stato salvato senza l’intestazione di un’immagine di
anteprima.

Le intestazioni delle immagini di anteprima sono utili quando le immagini vengono
importate in documenti con applicazioni di layout di pagina, ma creano problemi
quando le immagini vengono trasferite direttamente.

Accertarsi che il lavoro non contenga un errore PostScript.

Chiedere all’operatore di verificare lo stato del lavoro oppure eseguire tale operazione da
Command WorkStation, Fiery WebSpooler o Fiery Spooler. I lavori che contengono un
errore PostScript vengono visualizzati con un’icona di errore.

Si verificano problemi
durante il trasferimento di un
font con Fiery Downloader.

Rivolgersi all’amministratore per verificare che sia stato attivato il collegamento diretto.

Per trasferire i font, è necessario usare il collegamento diretto.

Dopo un lavoro con Fiery
Downloader viene stampata
una pagina vuota aggiuntiva.

Disattivare l’opzione ‘showpage’ dopo i file EPS (Windows) o ‘aggiungi showpage’
(Mac OS).

Questa opzione aggiunge un comando PostScript speciale che provoca la stampa di una
pagina vuota aggiuntiva.

Problema

Soluzione

Non è possibile collegarsi a
Fiery WebTools o il
collegamento richiede troppo
tempo.

Rivolgersi all’amministratore per accertarsi che i servizi Web siano stati abilitati nei
menu di configurazione di Fiery X3e.

Accertarsi di disporre dell’indirizzo IP o del nome DNS corretti per Fiery X3e.

Rivolgersi all’amministratore o stampare la pagina di configurazione dal pannello di
controllo di Fiery X3e.

Cancellare la cache (Netscape Communicator) o Cronologia (Microsoft Internet Explorer).

Problema

Soluzione

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