Soluzione dei problemi – Konica Minolta IC-408 Manuale d'uso

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Soluzione dei problemi

Per la soluzione dei problemi principali relativi al software e al collegamento di Command
WorkStation, vedere le sezioni seguenti. Per altre informazioni sulla soluzione dei problemi,
vedere la Guida di Command WorkStation.

Command WorkStation non riesce a collegarsi a Fiery X3eTY2

Se non è possibile collegarsi a Fiery X3eTY2 o non è possibile individuare l’unità
Fiery X3eTY2 dal proprio computer, contattare l’amministratore della rete. L’amministratore
potrebbe intervenire per verificare i collegamenti di rete e per controllare le impostazioni sui
server utilizzati per la stampa. Se sono state modificate delle impostazioni, potrebbe essere
necessario riconfigurare Fiery X3eTY2.

Ad esempio, se gli oggetti nell’ambiente di rete Novell vengono rimossi o ridenominati
oppure se sono cambiati gli account o le autorizzazioni, è possibile che, durante la
configurazione IPX (Novell), l’amministratore della rete debba modificare le impostazioni o
immetterne altre che riflettano la nuova configurazione.

Se è possibile collegarsi a Fiery X3eTY2 con un altro programma di utilità, potrebbe essere
necessario riconfigurare il collegamento di Command WorkStation a Fiery X3eTY2
(vedere

pagina 40

).

Se è stata eseguita la configurazione di Fiery X3eTY2, dei computer client e dei server di rete
in base alle istruzioni riportate nel manuale

Configurazione e impostazione

, stampare una

pagina di prova. Se è possibile stampare la pagina di prova, ma non si riesce a stampare un
documento da un computer remoto, rivolgersi all’amministratore di rete per risolvere il
problema relativo al collegamento di rete.

Se non si riesce a collegarsi e non è possibile stampare la pagina di prova, verificare se il
pannello a sfioramento della fotocopiatrice visualizza informazioni sull’errore.

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