Soluzione dei problemi – Konica Minolta IC-408 Manuale d'uso

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Soluzione dei problemi

Per la soluzione dei problemi principali relativi al software e al collegamento di Command
WorkStation, vedere le sezioni seguenti. Per altre informazioni sulla soluzione dei problemi,
vedere la Guida di Command WorkStation.

Command WorkStation non riesce a collegarsi a Fiery X3eTY2

Se non è possibile collegarsi a Fiery X3eTY2 o non è possibile individuare l’unità
Fiery X3eTY2 dal proprio computer, contattare l’amministratore della rete. L’amministratore
potrebbe dover verificare i collegamenti di rete e controllare le impostazioni sui server
utilizzati per la stampa. Se sono state modificate delle impostazioni, potrebbe essere necessario
riconfigurare Fiery X3eTY2 (vedere il manuale

Configurazione e impostazione

).

Ad esempio, se gli oggetti nell’ambiente di rete Novell vengono rimossi o ridenominati
oppure se sono cambiati gli account o le autorizzazioni, è possibile che, durante la
configurazione IPX (Novell), l’amministratore della rete debba modificare le impostazioni o
immetterne altre che riflettano la nuova configurazione.

Se è possibile collegarsi a Fiery X3eTY2 con un altro programma di utilità, potrebbe essere
necessario riconfigurare il collegamento di Command WorkStation a Fiery X3eTY2
(vedere

pagina 18

).

Se è stata eseguita la configurazione di Fiery X3eTY2, dei computer client e dei server di rete
in base alle istruzioni riportate nel manuale

Configurazione e impostazione

, stampare una

pagina di prova. Se è possibile stampare la pagina di prova, ma non si riesce a stampare un
documento da un computer remoto, rivolgersi all’amministratore di rete per risolvere il
problema relativo al collegamento di rete.

Se non si riesce a collegarsi e non è possibile stampare la pagina di prova, verificare se il
pannello a sfioramento della fotocopiatrice visualizza informazioni relative all’errore.

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