Soluzione dei problemi – Konica Minolta bizhub PRO C500 Manuale d'uso

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Soluzione dei problemi

Per la soluzione dei problemi principali relativi al software e al collegamento di Command
WorkStation, vedere le sezioni seguenti. Per altre informazioni sulla soluzione dei problemi,
vedere la Guida di Command WorkStation.

Command WorkStation non riesce a collegarsi a Fiery S300

Se gli utenti non riescono a collegarsi all’unità Fiery S300 o ad individuare Fiery S300 dal
proprio computer, è possibile che l’amministratore di rete debba intervenire per verificare il
collegamento di rete e per controllare le impostazioni sui server utilizzati per la stampa. Se
sono state modificate delle impostazioni, potrebbe essere necessario riconfigurare Fiery S300.

Ad esempio, se gli oggetti nell’ambiente di rete Novell vengono rimossi o ridenominati,
oppure se sono cambiati gli account o le autorizzazioni, è possibile che l’amministratore di
Fiery S300 debba modificare le impostazioni o immetterne altre durante la configurazione
IPX (Novell) che riflettano la nuova configurazione.

Se è possibile collegarsi a Fiery S300 con un altro programma di utilità, potrebbe essere
necessario riconfigurare il collegamento di Command WorkStation a Fiery S300
(vedere

pagina 42

).

Se si è eseguita la configurazione di Fiery S300, dei computer client e dei server di rete in base
alle istruzioni riportate nel manuale

Configurazione e impostazione

, stampare una pagina di

prova.

Se è possibile stampare la pagina di prova, ma ancora non si riesce a stampare un documento
da un computer remoto, rivolgersi all’amministratore di rete per risolvere il problema relativo
al collegamento.

Se non si riesce a collegarsi e non è possibile stampare una pagina di prova, controllare il
pannello di controllo della fotocopiatrice per informazioni aggiuntive sull’errore.

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Questo manuale è associato alle seguenti prodotti: